面对经济衰退 巧妙削减软件成本

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留意即将到来的价格战

【计世独家】面对全球性经济衰退，用户在购买软件产品时有机会获得价格优势。

IDC预计，2009年IT开支在全球范围仅会增长2.6%，在美国境内的增幅更是不到1%。Gartner公司也显得很悲观，他们预测2009年全球IT开支增长率只有2.3%。要是考虑到预期的通货膨胀，2009年许多CIO实际支配的IT预算数额可能会更少。

IDC的分析师Mike Fauscette预计大企业用户不会对关键的IT项目“全面叫停”，不过还是认为“许多公司能够保持开支不变就算是很好了。”

危机也就是机遇。那么用户该如何利用这难得一遇的IT买方市场为自己的企业多节省一些预算呢？

留意即将到来的价格战

MarketShare公司总裁、资深的软件价格顾问Jim Geisman表示，当初Oracle在竞价收购仁科这个对手时，这两家公司对各自的软件许可证都打出了八折至九五折的优惠。Geisman相信，这种价格战可能会在今年ERP市场再次上演。最近，托管应用软件厂商NetSuite就在发出这样的声音，声称如果SAP和Salesforce.com用户改用他们的软件，就能节省50%的成本。

SAP和Salesforce.com等厂商不可能坐以待毙，眼睁睁看着自己的客户转投他人怀抱。所以用户处于很有利的地位，软件商竞争加剧后用户坐收渔利不是不可能。

舒马赫集团主要为医院急诊室提供人员管理服务，他们的两个主要软件供应商是Salesforce.com和微软，舒马赫集团大约一半系统采用了软件即服务（SaaS），不过舒马赫集团在内部运行Oracle的仁科财务应用软件。

舒马赫集团的CIO Douglas Menefee表示，他的大部分软件合同到2009年年初就要续订。Menefee打算在续订服务谈判时态度强硬些，因为他预计厂商们会比过去更愿意给予价格优惠。

Menefee说: “在过去三年市场大好的期间，对方销售人员的态度是‘价格就这样，没商量’。但是现在主导权正慢慢地转移到了顾客这边。”Menefee有自己的实例为证，三家厂商为了争夺为舒马赫集团提供新的人力资源管理系统这份合同，都向他报出了“非常具有竞争力的价格”。

在劳动力管理软件等领域，Fauscette表示，IT用户还应当关注像SuccessFactors或Taleo这些精通SaaS的小厂商，他们可能会与Oracle或SAP展开激烈竞争。他甚至建议，由于OpenOffice.org和Google Apps等成本低廉或免费的桌面应用软件已经非常成熟，用户不妨考虑弃用微软Office，以此避免Office附带的软件保证（Software Assurance）维护费用。