网络管理维护技巧：如何对待员工“微博控”

“织围脖”已经潜移默化地渗入白领们写字楼内外的生活，形成了一股难以阻挡的趋势。那么做为网管员该如何控制这些呢？下面来分享一下网络管理维护技巧

2010年前程无忧一项职场调查显示，逾七成白领承认会因个人需要而在工作时间上一些网站，除购物、游戏外，最爱做的就是发微博传递信息：将忙碌的感受发布到微博上、公司有新产品在微博上推介、不断寻找感兴趣的微博内容然后转发、评论……微博给大家提供了一个说话的舞台，让许多白领在微博上打得火热。

　　微博兴起还不长，却已经成为互联网的新名词，其实用价值也越来越显现出来。目前国内很多企事业单位都开通了自己的微博，通过微博来发布企业信息已经成为企业宣传的普遍做法，有利于企业和用户的互动，也为企业宣传自身产品、企业形象提供了一个非常便捷的通道。

　　但是，由于员工也可以随意开通自己的微博，并且可以随意发布各种信息。而员工可能有意无意地发布关于公司的一些信息，比如市场活动、商业策划、收购信息、公司规划等一些有关企业的商业信息，但是其中就有可能是一些商业机密信息，从而给企业的信息安全带来较大的风险;同时，有些员工为了追求自己微博的影响、关注度或者访问量而花费大量的时间、精力来更新自己的微博，从而浪费了员工大量的工作时间，降低了工作效率，影响了各项工作的进度。因此，必须对员工使用微博进行合理、有效的限制，防止使用微博给企业带来各种不利影响。

　　我们来看看在企业里出现的两种典型微博控场景：

　　情景一：

　　“我是一个很容易被打岔掉的一个人，所以写文章的时候必须什么事情都不管，这样才能让我的大脑更专注的考虑一件事情。但是我有个坏习惯，QQ面板是隐藏在桌面右上角的，而QQ客户端里面加上了微博后，只要有微博友更新内容，那里就会变成黄色，我就想去看看更新的是什么，这就导致我无法集中精神工作，降低了工作效率。”某媒体工作者小杨说道。

　　情景二：

　　周先生供职于一家外资投资机构，专注于对创业型项目的分析与评估。虽然工作繁忙，他仍忙里偷闲时不时更新自己的微博。除了一般微博中常见的生活琐事、娱乐八卦、搞笑段子，周先生发布的微博质量颇高，间或透露些行业资讯，不时评点新型创业项目，属于“专业型微博”，因此吸引了众多粉丝。不料，前几天，上司严肃地告知周先生，不可再在微博中涉及工作内容，非但不能直接提及，也不可流露关注的领域或方向，以免被竞争对手窥去，泄露了公司机密。

　　这说明，员工在上班时间上微博需要、也必须适度管理。那么，如何进行适度管理?所谓的“度”又该如何把握?资深网络应用管理专家，有关专家就“微博控”提出了三点建议：

　　首先，对于员工来讲，上班时间上网要以工作为核心。通常情况下，员工上班时间上微博应该是以宣传公司产品、企业文化以及与网友互动为主，同时进行适当放松身心的娱乐，关注下行业最新动态和热点话题。而不能一味地和微博友私人聊天、扯家常，追星和收集冷笑话及幽默图片等单纯的娱乐行为。因此，员工在工作时间上微博应该明确“以工作为核心”的目标，更多地使用网络进行与工作相关的应用。

　　其次，对于企业来讲，要制定规范有效的上网管理制度。面对员工们日益泛滥的非工作应用，企业从制度制定和执行上进行控制是必要的。例如，企业可以对员工非工作上网行为的性质、类型、严重程度、奖惩标准进行明确的界定，制定管理条例，做到有章可循、有令可处，同时在思想上加强教育，规范员工的上网行为。

　　最后，对于企业来讲，可以通过技术手段对员工的上网行为进行适度管控。例如，使用专业的“上网行为管理”产品，部署在企业的互联网出口处，可以从“网页过滤”、“应用控制”、“内容审计”等多个角度对整个公司网络的各种活动进行管控，规范普通员工、管理层及公司领导等的上网行为，并对外发内容进行审计和控制。

　　“织围脖”固然需要，但是也需要做到时间和内容的“适度”，以免给自己和企业带来风险和隐患，而企业针对“微博控”现象进行适当的管理也很必要，因此“微博控”急需微博控制。

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