论电子商务环境下的业务流程再造
1.经营环境和市场的扩展
电子商务手段的采用,使得企业经营活动打破了文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体。互连网络的广泛应用使企业面临着由网络带来的全球化竞争,电子商务使企业经营环境和市场变得越来越大。电子商务本身所能提供的减低企业的产品成本,经营成本的作用是十分明显的。从电子商务功能角度来说,它显然是一个潜在的,已经看得见的,对我们的企业比较成本发生巨大影响的现代工具手段。所以,电子商务本身是我们的企业发展的一个新的增长点。
2.物流配送模式的变化
在电子商务条件下的物流配送体系有三种模式:一是电子商务与传统商务共用一套物流系统;二是由电子商务企业组建自己的物流系统;三是电子商务企业将所有的物流业务以外包的形式委托第三方物流企业运作。所谓第三方物流是指根据供应商或销售商的委托,由供应商和销售商以外的第三方负责对物流的中间环节进行有效管理,提供从货源供应到最终商品销售之间的全方位物流服务。从发达国家的成功经验和目前我国物流业的发展状况来看,第三方物流是电子商务企业最理想的物流模式。该模式充分体现了供应链专业化分工的思想。
3.交易方式和结算方式的变化
传统交易是见货数钱,一手交钱一手交货。但是,在电子商务交易方式下,过去的那种“眼见为实”的商务活动观念已经转变。由于电子商务条件下商流过程中不能看到实际货物,企业只是在网上把货物的品种、规格、报价、需求量报出来;同时,商品的质量、商品的标准以及以在商品买卖过程中合约方式是依据电子商务标准建立起来的,因此,现代企业需要建立新的适用电子商务环境下的企业经营的标准。由此可见,电子商务对企业管理提出了新的挑战。这种电子商务企业的管理可称之为“新管理”,它涉及一系列的问题。所以,电子商务环境下的企业管理必须要有新的管理观念,而这种观念最终就是落实在企业管理流程的再造上。
电子商务是对传统商务模式重大变革的另一个主要方面是结算方式的改变。电子商务环境下,货币支付可以通过网络来实现,从而出现了电子货币。电子货币的出现,促进了结算方式的创新,产生了电子货币结算方式。电子货币结算方式不仅方便快捷,而且成本也很低。目前,电子货币结算方式主要有信用卡型电子货币结算方式、存款利用型电子货币结算方式和现金模拟型电子货币结算方式。电子商务环境下的结算方式效率高、安全性高,有效避免目前企业之间普遍存在的结算弊端。
4.“信用资本”观念的确立
在电子商务交易过程中,买方和卖方在时间和空间上的分离以及所采用的全球开放性基础设施所带来的不确定性,使得电子商务活动面临着新的风险,如货币损失、使用潜在的劣质产品、卖方不履行承诺和暴露隐私等。因此,企业与广大消费者不可避免地要面对交易与合作伙伴的选择问题,企业信誉就显得尤为重要。信誉作为企业的“外部标识”,可以使企业在电子商务中获得其他交易伙伴的认可,有效地降低交易成本,例如减少卖方的产品宣传、广告等费用支出、减少买方搜索产品、收集信息等费用支出,从而使企业在激烈的竞争中取得优势。现代企业必须树立完全适应新经济的现代信用观念,全面构建企业信用。
- 1知识管理测量框架及相关概念
- 2厦门最好的OA软件公司是哪家?
- 3明基逐鹿BPM解决方案 助力企业再造核心竞争力
- 4厦门OA项目验收 切莫敷衍了事
- 5袁钢明:经济转型进入关键期
- 6九思软件助力中国福马机械集团建OA安全运行环境
- 7企业信息化不只是网站与软件
- 8三大指标 为你的ERP做健康体检
- 9OA软件可动态插入删除Excel界面的行列
- 10影响中小企业运用电子商务之五大问题
- 11统一通信统筹创新 企业信息整合的加减法
- 12泛普OA软件报表设计器具有强大功能
- 13BI去伪存真大讨论 走出应用误区
- 14厦门OA实施的争夺战中项目管理才是关键
- 15京津风沙源治理二期工程总投资将达877.92亿元
- 16厦门OA软件数据源管理、同步、校验等介绍
- 17 厦门OA软件常用单元格和数据集公式定义:
- 18山西省电力公司ERP实用化培训“送教下基层”
- 19浅析企业集团并购财务决策与风险
- 20装修谨防“光污染” 绿色生活有保障
- 21慎选系统 新华书店总店实施ERP经验体会
- 22何理的规划与控制让SOA治理变得简单
- 23另类解决方案 反常道部署SOA
- 24解析中小企业厦门OA项目的致命死穴
- 25BPM与厦门OA、OA系统的区别和关系
- 26分析项目经理成长曲线与角色价值
- 27专业与综合博弈:综合性商业智能大势所趋
- 28利用四型分析实践PLM与ERP结合
- 29中石化三家下属企业环境违法被责成停产整顿
- 30开源与SOA改写信息系统规划方程式成主流