潭铁通进一步规范市场营销宣传推广行为
为进一步规范市场营销宣传推广行为,保障用户知情权、选择权,切实维护用户合法权益,湘潭铁通下发《关于规范市场营销宣传推广行为的通知》。一是强化法律法规政策意识。组织全体员工认真学习《电信条例》、《电信服务规范》等法律法规政策,依法经营,诚信服务。二是规范套餐资费明码标价。全分公司将统一在营业厅、网上营业厅公示套餐资费。三是规范套餐资费营销宣传。营销宣传严格遵守相关法律法规,套餐资费营销宣传做到真实、准确、明晰、通俗易懂。四是确保服务协议责权对等。加强电信服务协议管理,做到企业用户责权对等。签订电信服务协议前,清晰、明确告知用户收费标准、协议有效期、服务时限等特别注意事项。
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