企业大学沈阳OA信息化的“四多四少”
企业大学在知识管理上存在的问题,在企业知识管理实施的其他方面(知识库建设、知识内容组织等)也存在着,是一项共性的问题,需要通过统筹的方式解决!
资源多,使用少
培训中心和企业大学大都积累或购买了大量的资源内容(课间、视频、书籍、文档等),使用率不高。用户遇到问题时,即便资源中有也无法找到。
专家多,挖掘少
内外部的培训讲师都是各个领域的知识专家,但他们大都是授课过程与学员接触,课前、课后与学员的交流与深入互动欠缺,专家知识挖掘少,专家的价值像冰山一样没有充分的显现出来。
经验多,分享少
每位知识型员工都积累了一定的经验和教训,但由于没有动力、缺乏平台和工具,无法分享给需要的同事,造成了需要知识的人找不到合适的专家,掌握知识的人不知道分享给谁。
需求多,选择少
知识型员工的工作都围绕着信息和知识展开,他们每天的工作都需对信息和知识有强烈的需求。如果仅仅提供面授课程、E- learning无法真正满足员工需求。
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