OA系统助咨询业优化流程管理
随着计算机的普及,信息化已经融入到各行各业,咨询业也不例外。在新的经济环境下,咨询企业的工作流程日趋复杂,需要决策者依据纷乱的信息作出重要的决定,这使得咨询企业越来越重视引进OA办公系统。
这一点从各地政府纷纷上OA软件就能发现。目前, OA办公系统已受到不少咨询企业的追捧,成功应用各行各业。
对此,笔者分析道,为什么OA能受到咨询企业的认可,因为OA是在深入分析咨询行业的管理和信息化建设现状及需求后,结合行业业务特点和管理需求,融入先进的管理思想而提出了一套针对性极强的OA信息化解决方案。
咨询企业生产输入的原材料是知识和信息,生产输出的产品也是知识,因此作为典型的学习性组织,内部的知识交流,资料归档以及各种流程等是员工学习同时也是知识积累的重要方式。
咨询企业的业务主要是围绕着项目来进行。OA办公系统的知识管理可按照项目为中心查阅,可以实时的查看与项目相关的所有信息源,包括项目资料,项目进度,项目产生的费用等,对知识进行有效沉淀。
而在各个流程中,都可能成为有效的知识沉淀,如论坛讨论、流程审批过程意见、协同工作中的回复、制度表单、项目管理、信息中心、资料库的归档和发布、个人文档共享、外部邮件等,大大提高了知识积累的速度。
目前, OA已在教育行业中获得了成功应用,发挥出了流程管理的强大功能,各项办公流程成功移植到网上,更利用其独创的工作流理念,让表单中的数据做到相互关联,实现了流程间的数据整合,减少了大量重复工作,极大的提升了工作效率。
事实上,OA的数据整合包括借款单和出差单、报销单和出差单、费用单和预算单、支出凭单和费用单等。以支出凭单为例,当发起审批时,支出单上会显示对应的费用申请单,点击单号,就会自动提取费用单上的金额、费用说明、是否预算内等信息,以直接查看费用单的明细,当支出单通过审批后,又会自动从预算单中扣减此次金额。
在信息化应用如火如荼的今天,任何行业都需要借助信息化工具来应对发展中的挑战,咨询行业也是如此。从实际应用来看,OA系统正通过强大的功能应用,助力咨询业优化流程,夯实内功,突破发展瓶颈。
来源:太平洋电脑网
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