TCB银行导入Interwoven内容管理解决方案(10.21)
AMTeam.org消息:日前,拥有近200家分行的合作金库银行(TCB Bank)宣布该公司正在积极部署通过运用全球著名的内容管理解决方案提供商Interwoven公司提供的优异的内容管理平台功能,授权各单位、各分行去自动化管理的网页内容,显着提升网站内容维护流程效率,实现为顾客及民众提供最多最实时的丰富信息的愿望!
导入企业内容管理解决方案的动机
由于金融商品不断推陈出新,再加上客户都希望能够实时掌握商品信息、购买标的物的绩效表现、金融及行业新闻等信息,网站已经成为合作金库银行与顾客交流的一项重要沟通渠道。由于自身业务特点,合作金库银行除了希望各分行的信息能够被迅速发布和更新之外,也希望各地法拍屋信息能够在短时间内公布至网站上,成为顾客获取信息的最佳渠道。
因此在公司赋予网站极为重要的使命的基础上,合作金库银行希望能够由分行来自行维护网页的内容,同时也能兼顾网页内容的审核与网站的安全性,以真正确保网页风格的一致性与信息发布的实时性。
启动内容管理项目的策略思维
在这样的期许之下,合作金库银行开始考虑导入相关的解决方案。为了满足合作金库银行的网站维护管理需求,信息部门希望这套工具能够提供简易的网页制作工具、安全便捷的数据审核流程、自动化的版本控制能力,以及与既有的权限控管环境进行无缝的整合。特别是在互联网盛行的网络环境下,合作金库银行除了必须面对网站变动频繁的内容维护要求,还必须能够应对网络银行服务策略调整时的程序代码频繁变更等管理挑战!
原本合作金库银行业在正为应用系统修改时缺少一套自动化的变更管理机制而造成的风险而伤神。为此,合作金库银行也希望能够拥有有效辅助建立网络化应用程序代码派送管理的有效解决方案,来确定程序代码的变更审核流程、执行程序代码的自动派送,以及提供程序代码版本管理与自动恢复机制。
当合作金库银行在面临解决方案的选择时,主要从五个方面考虑:1 是否拥有程序版本管理的机制;2 能否能将程序审核流程自动化;3 能否建立一套自动化派送机制;4方便未来考核并降低风险;5 减少人力重复进行例行的程序派送作业。根据以上种种因素,在进行详细的综合评估后,合作金库银行决定导入Interwoven企业内容管理解决方案,来推动网页内容维护及程序代码派送管理流程的再造工程。
再造效率与成本双赢的内容流程
在合作金库银行导入Interwoven企业内容管理解决方案后,建立了网站变动与程序代码派送的自动化系统架构。通过基于Interwoven Control Hub基础上建置的各种变更汇整及协调作业平台,网银开发小组与Portal开发小组的成员们可以统一管理应用程序代码、应用组态、档案和数据库内容;而版本控制与恢复功能有助于精简变更流程;此外,Interwoven OpenDeploy内容派送管理解决方案能够协助合作金库银行以自动化的方式将内容派送到多个不同地址的网站服务器,不仅显着地降低了派送内容及程序代码的成本与时间,也通过档案的版本管理真正确保了内容的正确性!
以内容管理发动未来展望
合作金库银行未来将持续专注于网站的拓展,除了不断推动对外客户服务网站(B2C)与对内员工信息网站(B2E)的整合,同时也将加速建置各分行子网站的脚步。同时,合作金库银行还将以企业内容管理技术为基础,为业务单位建立一座知识管理与新产品开发的协同作业平台,协助执行IT项目的文件管理作业。而这些将会为合作金库银行带来更优异的管理监控能力以及项目协作弹性!
来源:天极网
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