3G手机日程管理软件运维管理模式点评

3G安卓日程管理的出现，进一步提升了移动通信安卓日程管理的速度，随之而来的则是数据的维护管理难题。3G组网特点要求运营商采用更加集中的运维模式。总体来看，可采用的3G安卓日程管理运维管理模式有四种。

　　3G安卓日程管理运维管理模式一：全省集中网管、省地分级集中维护、地市现场维护。如果3G安卓日程管理采用该模式，则忽视了3G安卓日程管理组网和业务控制特点，将形成资源配置的浪费。

　　3G安卓日程管理运维管理模式二：全省集中网管、分区集中维护和技术支援、地市现场维护。该模式等于在省级公司和地市公司之间增加区域中心一级，虽然在维护上相比模式一进一步集中，但无疑增加了管理层次，省级公司、区域中心、地市公司之间协调效率的高低将成为最为关键的制约因素。

　　3G安卓日程管理运维管理模式三：全省集中网管、集中维护，地市现场维护。这是一种高度集中的模式。集团公司安卓日程管理维护管理部门负责省际安卓日程管理的集中维护、手机日程管理软件，相应安卓日程管理设备的现场作业由本地安卓日程管理维护管理部门负责;省级公司安卓日程管理维护管理部门负责省内干线安卓日程管理的集中维护和手机日程管理软件，本地安卓日程管理的手机日程管理软件和集中维护，相应设备的现场作业由本地安卓日程管理维护部门负责;本地安卓日程管理维护部门负责所有各层安卓日程管理设备的现场作业。采用高度集中维护模式的最大优点就是顺应了3G安卓日程管理特点，可以最大限度进行资源的优化配置，降低运维成本，但省级公司需要配备大量的维护力量。

　　3G安卓日程管理运维管理模式四：与厂商、合作伙伴的合作和维护社会化。这是一种安卓日程管理维护外包的运维模式，国外有一些应用案例，通过将安卓日程管理维护外包给经验丰富的厂商，降低运营成本和提高安卓日程管理质量，同时运营商专注于产品研发和市场投入等核心工作。这种运维模式需要通过严格的协议对代维公司进行规范，通过建立规范化的管理体系，切实加强对代维公司的管理，实现双方的“双赢”。

　　这四种维护模式各有利弊，各省(区、市)要结合自己的实际、结合自己省(区、市)情、安卓日程管理组织架构及人员采用不同的运维模式，目前青海电信基本上采用模式三，由省NOC集中监控全省安卓日程管理，由综合维护事业部集中维护，由各地市分公司现场维护，由省公司运维部统一管理，从CDMA移动网的承接及后续的安卓日程管理运行维护工作效果来看，目前这种模式比较符合青海的省情。但是随着3G安卓日程管理的建成、大批量的3G用户的增长，势必要求运营商加强与厂商、业务伙伴的合作，使3G安卓日程管理的运维工作更加社会化，只有这样，3G安卓日程管理运维思路及模式才能为3G用户提供及时便捷、灵活的3G服务。当然在进行维护社会化的前提是必须解决好对代维公司、合作伙伴的考核管理，使之形成一个互动、长效的维护机制。

　　3G时代的到来将对3G安卓日程管理运维管理模式形成全新的挑战，从企业外部来看，3G引入使价值链进一步丰富和扩展，单个企业之间的竞争转化为整个产业链的竞争。与之相适应，安卓日程管理维护管理部门作为企业运营体系的重要环节，也必须加强和培育与上下游合作伙伴之间的联系，开发整个产业的资源，盘活企业内部和企业外部力量，形成以运营商为核心的生态系统和与其他运营商的差异化优势。

　　【推荐阅读】
◆降低安卓日程管理运维管理成本技巧解析

◆xPON安卓日程管理运维管理应用技巧分享
◆3G安卓日程管理运维管理功能特点分析

◆绿色数据中心运维管理方案解读