网络型企业需谨慎迁移

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正在或者考虑更换服务供应商的企业应该小心的制定迁移计划，以免在线业务受影响。

对于大多数企业来说，互联网接入以及企业网站是最基本的业务工具。然而，服务供应商提供的一定等级的维护服务是以高昂的成本为代价的，因此不少企业决定自己进行维护，自己制定相应的IT计划。

在实施IT迁移项目的过程中，不论是物理设备的迁移还是转换服务供应商，其中容易出错的地方比较多。比如我最近的一个项目是帮助两个本地公司，将他们迁移到一个共用的办公室时，就发生了一些问题。

在迁移的过程中，有些方面进行的很顺利，比如基本的网络连接能力，迁移的相当平滑，仅用了几个小时我们就将网络重新定位妥当，并且客户端也可以正常访问Web网站了。但是不久之后，我们就发现了第一个问题，这个问题是由于这两家企业需要共用同一个互联网接入线路所造成的。

在这一需求下，我们需要与新的主机托管商签订协议，而不是像以前那样，两家企业分别采用ISP提供的免费web空间。由于是同一家ISP，因此沟通上没有问题，但是在移动数据的时候，企业的网站就只能暂时停止工作了。

当然，这一问题在迁移项目未开始前本应该预见到的。另外，在服务供应商更新了DNS的指向后，有一些数据请求页面变成了空白页。要解决这个问题并不困难，我们只需要找到网页上相应的代码，用新的地址代替原有地址就可以了。但是如果ISP能够事先准备一套完整的迁移服务方案，则效果会更好。

另一方面，虽然我们事先在网络方面有所考虑，但是迁移项目对电子邮件系统的影响，考虑的却比较少，尤其是其中一个公司是自己管理邮件服务器的。所以我们计划在某一周的最后一个工作日进行迁移，这样经过一个周末，DNS的升级完全可以完成，不会影响周一正常工作。

事实证明我们这一次又欠考虑了。我们原以为ISP会自动对DNS进行更新，然而实际上ISP需要我们单独提出申请才会去更新DNS，而周末ISP用来接收申请的传真机又关机了，这意味着直到周一我们才能进行DNS更新。

虽然遇到了不少麻烦，但是好的方面是，这两个企业都没有在迁移过程中丢失数据，那家自己管理电子邮件服务器的公司通过备用服务器接收了业务邮件，直到DNS完全更新完毕。自己处理迁移合并等问题并没有想象中的困难，而且成本很低。

在这里大家不要曲解我的意思，我并不是指责ISP，虽然确实有些供应商做得相对较差。我这里主要是提醒大家，在进行网络连接或者托管服务的迁移前，一定要考虑周全。(zdnet)