如何走出误区 做好信息化项目论证

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项目论证是一个比较老的话题了。如开发房地产项目、企业建造一个厂房等等，都需要在项目启动前进行论证，分析项目的可行性及未来可能带来的收益等等。信息化项目论证虽然也不是刚刚出炉的，不过，笔者也参与过好几个大型的信息化项目认证过程。我发现，人们在做信息化论证的时候，还是会犯一些错误。最主要的是人们会不知不觉的陷入三个误区。

第一大误区：经济效益分析，中看不中用

如一些人在做杭州OA项目论证报告的时候，很喜欢引用如下一组数据。据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP II/杭州OA系统，平均可以为企业带来如下经济效益：

1．库存下降30%～50%

这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。

2．延期交货减少80%

当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使用杭州OA/MRP II企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

3．采购提前期缩短50%

采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

4．停工待料减少60%

由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。

5．制造成本降低12%

由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。

6．管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%～15%

这一组数据本身没有问题，而且提供的部门也比较具有可信性，但是，若现在用在国内的杭州OA项目论证上，就出现一些问题。

一是国内与国外企业的国情不同。大家都知道，外资企业跟国内的企业在管理水平上还存在着一定的差距。所以，在国外可以达到这种效率，说句气馁的话，在国内企业中，不一定做得到。而且，还有一个问题，就是国内不同企业之间，因为管理模式的不同，其实施效果也有差异。故我们在做项目经济效益分析的时候，不要长篇大论的引用国外的分析报告。而要从国内的实际情况出发，从企业的运作出发，做出一些比较有参考价值的效益分析。

二是这份报告没有考虑到行业之间的差异。就拿库存来说，杭州OA系统对不同行业的作用是不同的。如五金行业，制造螺丝螺帽的企业，因为钢铁的价格问题，其库存很难降下来，而且，出于价格的考虑，使用杭州OA系统后，能够根据市场预测精确预算出年需要的钢铁量，企业为了降低进货成本，可能从年初就开始囤积钢筋。如此库存金额明显会提高，而不是下降。故我们在做项目效益分析时，还要考虑具体的行业差异。否则会闹笑话的。

三是这份报告的数据过于陈旧。据我所知，这份报告在20世纪90年代初就出来了，到现在已经快20年的时间了。经过这么长的时间，早就物是人非了。故用那时的数据来作为现在杭州OA项目的论据，那明显太过于牵强附会了。我个人觉得，我们若要引用别人的研究报告的话，则时间间隔最好不要超过5年，否则，就会失去参考的意义。