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传统哈尔滨OA信息化的弊端
传统的知识管理理论有一个前提和假设：知识是有限的，只要很好的组织，存起来就会有人看，就有价值！但随着这个假设的变化，99%以上的知识管理实施企业都发现了：他们视若珍宝、花费高昂成本存起来的内容，员工根本不看或者很少看。做了多年知识管理的企业都存在这样的问题：内容存了很多，但员工感觉不到这些内容的价值或者觉得价值不大。
为什么会这样？
还不仅仅是因为寻找不便，如果仅仅是搜索问题，那是不是买一个类似于Google、百度这样的企业搜索工具就可以了？当然不是，否则百度就应该是国内知识管理做得最好的公司了（百度也在做知识管理）。
问题在哪里？
1、虽然大部分员工每天都要用信息和知识解决自己工作中的问题。但做知识管理的人们从来没有搞清楚过员工的具体业务与信息和知识的关系是什么（需要什么信息和知识、什么情况下用、用来做什么等等）！
2、不同类型、层级、职能的员工对于信息和知识内容的层次、深度需求不同。一个资深专家看到一个标准规范，他不仅看到字面意思更看到后面的微言大义；而一个新手，大部分不知道自己需要什么内容（不知道自己不知道），即便相关内容就在他们跟前，他也不会看。
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