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企业的实效型信息化策略及其实现(一)

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来源:泛普软件 实效型企业信息

信息技术的发展,改变了人类的生产生活方式。信息科技的生产力和影响力,毋庸置疑。世界范围看,IT对于经济领域、企业界已经产生,并正在更广更深地产生变革性的影响;国内而言,不乏成功利用IT技术改变管理,改变核心竞争力的例子。由此看,IT的实际生产力,事实上值得我们信任。但总体而言,纵观国内企业信息化的发展史,当前企业信息化的水平,还相当有限。

从十年前百花齐放、小型规模居多的管理软件厂商,到持续不断的管理思想与管理软件概念,如合肥OA、BPR、CRM、协同、知识管理、商务智能… 从管理软件市场格局的不断演变,到各类管理信息系统实施的成功率;从IT产业的发展,到企业信息化水平的发展…等等,企业管理变革不断,利用IT的尝试、学习、成功、失败不断。企业老板提起信息化,用合肥OA等量替代;巨大的投资,不可控的过程,冲击既有体制的风险,让众多的传统企业及其老板,还难以突破既有观念。企业信息化的投资回报、实用性、实效性备受质疑,CIO的生存也尤为艰难。

事实上,企业信息化,关键在于选择。

不同的阶段、不同的企业实际、不同的重点需要,对应不同的IT投资、不同的信息系统,以及着眼于实际效用的“细啃”、实干。

所谓“细啃”:就是将管理流程、环节及其沟通、衔接清晰化、稳固化、关键要素尽量精确化(如:指标数量化),并由业务部门主导在日常工作中不断调整改进;职责明确化,模糊的责任必将带来模糊的结果;规则制度明朗化并强有力执行,没有明晰的规则,任何的工具和管理在人的面前都将变得无序、无效;基于信息系统的信息流与实物流、资金流一致并精确;软件功能细化、精确,哪怕一个字段,且贴合业务,不断精细化;不同业务部门、岗位单元通过管理软件需要共享哪些信息,需要及时获知哪些信息以便实现业务协同互动,做精细化技术实现;等等。最优秀的管理,就是精细化管理,而信息化工具,正是其绝好的载体和实现方式。

所谓实干:就是保证做到以上的“细啃”,埋头啃到位,不泛谈不空谈,不玩概念,不玩大方向,不玩战略,不停留于规划、策略,不只玩业务,也不只玩软件。企业IT投资的目的明显且直接,IT的实际效用,对管理和财务目标的实际效果为CIO每一步工作的着眼点、着手点。从企业管理现状、管理问题出发,业务出发,完全落地的IT应用细致入手,通晓管理,洞悉技术及其应用(至少CIO所率团队需做到此点;此观点雷同于本人在其它文中所述的入门级公式CIO=MBA+IT),将IT技术及其工具与管理、业务完美融合,真正从实用、实效的角度进行信息化建设。

IT工具对于企业的实效性功用,简单来说,十二字:管理提升、业务改进、模式创新;总体两个方面:一个管理创新及落地工具实现;二个模式创新及工具实现(后面将做具体描述)。

实效型企业信息化可概括为“四化”:管理信息化、业务数字化、理念工具化、操作实效化。

发布:2007-04-24 09:45    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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