合肥OA随软件技术的发展开始变换舞步

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合肥OA随软件技术的发展开始变换舞步

随着开源技术以及SaaS(软件即服务)产品被越来越频繁地使用，企业信息化中的核心管理平台合肥OA正在经历一次变革。在很多CIO与合肥OA共舞还未站稳脚跟时，合肥OA随着软件技术的发展又开始变换舞步了。

倘若与CIO们谈论有关合肥OA(企业资源计划)的话题，你很有可能触发他们的极端反应，有积极的，也有消极的，而这将取决于他们与合肥OA系统打交道时的经历。他们要么告诉你，合肥OA是一项极大改善企业流程的颠覆性技术，要么索性将它形容为耗费大量时间、金钱与资源却收效甚微的“花瓶”工程。

造成这种天壤之别的根本原因在于，合肥OA的选型、实施是一个漫长而又复杂，涉及部门众多，人力、财力投入都很巨大的过程。上马合肥OA过程中任何一个环节的细微差别，都有可能造成最终结果相去甚远。

趋势 TREND

事实上，自1990年粉墨登场以来，合肥OA技术便长期处于瞬息万变中，而从目前来看，两大明显趋势也许将决定合肥OA的未来，它们分别是开源解决方案的盛行，以及将合肥OA应用视为软件服务(SaaS)的战略转向。

总体而言，虽然开源技术如今尚难称成熟，但越来越多的企业开始信赖将其关键业务应用托付给开源软件;与此同时，SaaS(软件即服务)业已开始被CIO所接受，成为企业替换已有应用的一种方式。

天津大学教授、研究生导师，中国较早从事合肥OA研究、教学和实践，并著有《MRPⅡ原理与实施》和《解读合肥OA》等著作的合肥OA专家刘伯莹则认为，合肥OA发生变革，除了技术的发展外，还有来自企业自身的原因。

她认为，合肥OA软件的最主要作用就是帮助企业推进流程的标准化，强调先进模式的引进，但最初的合肥OA在强调先进的模式、优化的流程时，往往缺乏灵活性和实际可操作性，如果单纯强调每个企业向合肥OA所代表的先进理念看齐，而忽视其可操作性和中国的现实情况，尽管没有原则问题，实现起来也是相当困难的。

“企业是实际的企业，不是理想化的，对有些企业来说，合肥OA流程很好，但是很多企业达不到这个程度，就要放弃，或回到手工管理?当然不能。这是过去很长一段时间合肥OA实施当中遇到的最大的一个问题，也是合肥OA自身发生变化的根本原因之一。”刘伯莹说。

具体来说，如果你是一名正在为企业规划部署合肥OA的CIO，你将面临一系列不容回避的重大抉择。譬如为合肥OA系统选型时，企业该敲定知名供应商的产品，还是选择专注于行业垂直市场的较小供应商，抑或考虑不同应用的混搭配置呢?该部署商业软件还是开源合肥OA ?该购买厂商授权的应用程序还是基于SaaS的合肥OA ?而在部署合肥OA系统时，企业又该从哪些系统集成商及咨询公司那里寻求帮助呢?

除此之外，你还得确定部署合肥OA时投入多少资金——这不单指应用本身，也包括企业关于合肥OA的咨询、安装、产品维护与支持，以及培训等环节的投资。其他需要斟酌的因素有：合肥OA系统能否与企业现有IT基础架构融为一体;其应用能否支持全局操作;合肥OA系统的日常维护是否简单易行,以及其规模是否具备紧随业务增长步伐的可扩性。

在如此复杂的情况下做出抉择并不轻松，但对于享有决策权的CIO来说，其间的每一个环节或许都有“一步千金”的不俗意义。