全球物流公司的管理运作

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10月份，记者赶赴美国参加美国物流协会2004年年会，归来后，有一个场景一直难以忘怀。在整个年会的29个分会中，有一个分会场座无虚席。那就是美国国防部和沃尔玛共同主持的讨论物流中最先进的射频标识技术RFID论坛。美国国防部的全球供应链战略以及与民间企业建立战略伙伴关系的合作模式，吸引了大批参会的代表。同时，军队物流采用的RFID技术，就是将最新的信息技术与管理技术和物流活动相结合，其技术概念之新，就像当年开发出来的互联网技术，最后大面积民用成为信息经济的源头，RFID技术必将领导物流业供应链技术的新潮流。

    信息化是世界物流业发展的大趋势。由此也可以看出工业、服务业的信息化对当今世界经济的深刻影响，信息化引领世界经济也由此可见一斑。射频标识技术（RFID）、在线拼合供求工具（LSL）等都是现代物流业走向信息化的体现。为使国内物流企业也能感受到国际物流技术和信息发展的前沿动态，我们特从最新的美国物流杂志中选编了两篇文章，以资借鉴。

　　RFID：条形码终结者

　　2004年，全球最大的零售商沃尔玛公司要求其前100家供应商，在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用无线射频识别（RFID）技术，2006年1月前在单件商品中投入使用。这一决议，把RFID推到了聚光灯下。
　　
　　沃尔玛的70％的供货来自中国，RFID强制要求一出，引起中国企业强烈关注。2004年2月中国RFID国家标准工作组成立，将负责起草、制定中国有关RFID的多项国家标准。4月底，中国企业加入了RFID全球化标准组织EPCglobal，同期EPCglobalChina成立。与此同时，日本的RFID标准化组织T－Engine论坛与中国企业合作成立了基于日本UID标准技术的实验室———UID中国中心。至此，国际两大RFID标准组织在中国的战略布局都已经完成。
　　
　　什么是RFIDRFID俗称电子标签，是一种非接触式自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标并获取相关数据，识别工作无须人工干预。作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如等优点。
　　
　　RFID并不是一项全新的技术，早在50多年前就已经出现，二战时被美军用于识别敌我飞机，因当时芯片价格昂贵而未获发展。20世纪80年代末到90年代初开始应用于生产监控、交通跟踪和门禁保安等领域，现在则被投入到高速公路自动收费程序和零售商店贵重物品的防盗系统中，被认为是条形码的终结者，在生产、零售、物流、交通等领域有着广阔的应用前景。

　　RFID怎样运作

　　RFID系统有两个组成部分：标签（分为无源标签和有源标签）和从标签搜集数据的阅读器。每个标签含有一个储存数据的小集成电路和一个像天线一样从阅读器收发信号的微型铜线圈。商家将标签贴在待运货物上，阅读器就能自动从标签读取信息。
　　
　　无源标签借助阅读器信号发送传递信息，有源标签自带电池能主动持续发出比无源标签更强的信号。无源标签的信号范围为6至10米，而有源标签的信号范围则为50米。有源标签自身携带电力系统，构造相对复杂，价格比无源标签高。
　　
　　不同标签被冠以独立的电子产品代码，这是一种由全球电子产品代码标准组织派发的特殊身份证。产品代码涵盖商品的详细信息，包括商品型号、原产地、生产厂家和产品批次等。当贴有标签的货箱或货盘经过阅读器时，标签便将产品数据传递给阅读器，阅读器再将数据下载到中央处理器，生成企业货品清单管理数据库。
　　
　　RFID与条形码相比具有两大优势，其阅读器搜集产品数据时无须对准标签，产品自身数据读取能自动进行，省去了人工扫描的麻烦。

　　RFID带给零售商的困难

　　和其他新兴技术一样，RFID并非完美无缺。目前，RFID信号识别范围还不够宽泛，金属和液态物体会干扰射频信号传播，从而影响阅读标签的正确性。到目前为止，RFID在全球范围内，还没有一个成熟的统一标准，各厂家推出的RFID产品互不兼容，阻碍了RFID产品互通。IBM、微软、SAP等巨头纷掷重金着手解决这些问题。宝洁等7家公司在沃尔玛的达拉斯配送中心成立了一个专门的RFID实验室。美国国防部也在进行电子标签易读性的测试。
　　
　　宝洁公司发言人说："我们研究了不同生产商提供的不同类型标签，以期发现在货箱上粘贴标签的最佳位置，和在货盘上怎样摆放货箱才能提高阅读标签的准确率。"

　　企业能从RFID获得什么

　　尽管沃尔玛给供应商设定了采用RFID的最后期限，但最初几年不会给所有企业带来直接冲击，仍有一段缓冲期留待学习和适用。未来几年条形码也不会消失，而会和RFID并驾齐驱。
　　
　　专家预测，2005年到2007年，沃尔玛供应商每年将使用50亿张电子标签，沃尔玛公司每年可节省83.5亿美元。目前全世界已安装了约5000个RFID系统，实际年销售额约为9.64亿美元。
　　
　　那些为了满足零售商需求而被迫采用RFID的企业很快将看到这样做的价值，以及这项技术对相关行业的积极影响。当今市场竞争愈发体现在标准之争，谁掌握了标准就等于获取了产业链中最为丰厚的利润。RFID的长期目标是保证零售商和供应商共享产品数据，准确把握产品在流通中的走向，最终建立一个完整的物流网络，使零售商、生产商、供应商能够在同一时间获得同一信息。从长远发展来看，越早启动RFID的公司越能跟进市场需求，赢得更大的主动性。

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