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工作任务管理软件的三个管理功能
工作任务管理软件客户关系管理自诞生以来深受各大企业的喜爱,工作任务管理系统是以客户为中心的系统,它的建立与企业文化完美结合,使得企业文化更加充满了内涵。同时,工作任务管理系统在企业中的作用举足轻重,对企业的发展前景,开创了一条光明的道路。
1、管理基础信息
销售员可以在工作任务管理软件客户关系管理系统中录入客户的相关信息,详细记录客户的基础信息,跟传统的记录方式比起来,销售员不用制作表格,更加不用纸笔记录,这样大大减少了不必要的工作以及方便快捷。系统模块之间的各种数据都是相互关系的,这样就保持了信息的一致性。同时,这样还可以促进销售员与客户之间的关系以及沟通,全方位了解客户,从而维系长期客户,提高客户的满意度很忠诚度。
2、管理销售计划

通过工作任务管理系统销售员可以制定自己的销售计划,以及记录详细的跟进情况、市场需求,以及对客户的级别的分类等等详细情况。不但让企业管理者对销售员的工作了如指掌,同时也让销售员的工作更加有条理的进行。根据所记录的资料,管理层还可以把各个销售员所记录的客户进行划分,再根据销售员自身的情况分配不同等级的客户,从而制定相关的销售计划,让整个企业的销售流程按照计划进行。按照自身特点来分配客户,销售员的销售过程自然就更加得心应手,业绩上去了,士气也跟着高涨,企业的发展就更上一层楼。
3、管理潜在机会
销售员在工作任务管理系统中记录了客户的详细信息,同时可以在这些已经成为企业真正客户的信息当中挖掘潜在的客户,发现更多的潜在机会。销售员明确潜在客户的身份之后,就可以在工作任务管理系统中为这个客户开一个“档案”,对这个潜在客户的信息进行管理跟踪,保持彼此间的互动关系,将潜在客户发展成为真正的客户。这样在这个客户的基础上继续寻找更多的潜在客户。
工作任务管理软件客户关系管理系统现在已经渗入到众多的企业当中,顺势成为了企业间相互竞争的利器,同样适用工作任务管理系统,但是只要不断的创新,使其跟企业的实际相结合起来,这样才能出奇制胜。

