CIO:传统ERP遭质疑

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随着3G、云计算、SOA等新技术的应用，有一种声音甚嚣尘上，“2010年将是传统ERP丧钟响起的一年”。国内领先的管理软件厂商金算盘董事长杨春、免费ERP软件董事长徐少春都曾不只一次发出“传统ERP已经玩不转了”这样的感叹。传统ERP曾经是企业的骄傲，是企业实现信息化管理的标志。在当今网络经济时代，传统ERP真的没有立足之地了吗？传统ERP又将何去何从呢？

　　此次CIO陪审团针对此问题进行了调查，尽管声音不尽相同，CIO们整体上仍旧表达了对传统ERP的认可。格林豪泰连锁酒店管理集团总裁徐曙光认为，这种“玩不转的ERP”更多的是指陈旧的、90年代所流行的那些ERP产品。以免费ERP软件为例，免费ERP软件的产品系列的确有了很大的更新，营销的理念，也从产品的销售变更为持续的服务销售。当然，从90年代到现在，软件产业的整个环境有了巨大的改变。网络变得普及、电子化办公的门槛降低了。整个ERP产品的设计结构，随着社会环境的改变以及企业经营模式的变更，也必须要做比较大的改变。在这个前提下，推行自己产品的更新换代，也无可厚非。

　　“但是，毕竟国内还是有一些企业，它的运作模式依然比较守旧，并且他们也在这些传统的ERP产品上投入了巨资。作为软件厂商，不应该用一句”玩不转“来抛弃自己的用户。我们知道IBM的一些软件产品，陆续出了十几个版本，但是很多的老版本，都在不停的改进，依然有企业在正常的使用。”

　　“不是每个企业都需要基于SOA或者3G网络而运作的ERP产品。国内的ERP厂商，在推行新产品的同时，也要对自己的老客户负责任。这是一个企业的诚信问题。传统ERP的未来取决于它的客户、它的市场需求，只要依然有客户在使用，有市场需求希望能够出更新版本，企业就应当继续为这些客户服务。”

　　康明斯（中国）投资有限公司东亚区IT总监牛晓峰认为，这种观点部分可取。他强调道，“作为企业CIO，我关注系统协同和整合，强调合力，ERP应该有新的发展。不过传统ERP不会消失，会集中应用于中小型客户和相对稳定的大型客户。”

　　中交集团办公厅信息化管理处处长潘子翼则指出，这种观点或许是基于有ERP需求的企业都实施完毕，其余的企业要么是规模太小没有需求，要么是企业不适合上ERP。ERP毕竟不是万能的，它解决的只是生产环节的管理问题，前端和后端都没有涉及。另外，也并非所有行业所有企业都适合做ERP。

　　中国少年儿童新闻出版总社信息技术部主任杨立山表达了不同的观点，不认为ERP已经过时。“每个企业的信息化水平不同，有些企业信息化水平比较高，可能几年前就已经实施了；有些企业信息化水平还比较初级，现在上ERP大有益处。”佳通轮胎（中国）投资有限公司信息部副总经理步阳敏也认为，ERP会进化、提升，但传统ERP是基础。