企业喜欢什么样的ERP?
中国管理软件迄今已走过20多年的发展历程,然而时至今日,“不上ERP等死,上ERP找死”的怪圈,似乎仍在激起以ERP供应商为代表的管理软件厂商的心头之痛。在经历2006年的短暂平静期,迎来2007年的波澜渐起之后,管理软件产业在金融危机的当下将沿着什么样的轨迹前行?对09年管理软件市场“风云莫测”的推断袭上心头,管理软件究竟何去何从。
想要看清楚哪些管理软件更受企业欢迎,必须从用户的角度出发,分析用户的需求变化,适应环境发展的变化,做出适当的应对策略。在市场化程度越来越高的今天,管理软件厂商们只有让用户满意了,才能让股东满意。那么,当今企业最需要什么样的管理软件呢?哪些方面是企业最关注的呢?
首先,企业更愿意选择实用性强的软件
目前,经济发展的趋势放缓,各大企业纷纷削减开支准备“过冬”,而IT预算是最先被削减的成本之一。由于预算缩减,CIO手里的银子没有以前多,却要面对老板比以往更苛刻的要求,既要控制投入,又要迅速见效,还要利于维护,实在巧妇难为啊。
因此,那些华而不实的“概念型”软件风光不再了,反而是那些经过了长期的时间考验和具有着丰富的典型案例的管理软件更受欢迎。企业在软件选型时越来越务实,他们更关心是否能帮助企业解决实际的问题,IT上的投入是否能带来明显的效益,不再像以前那样过分关心软件的理念是否新颖,技术是否先进,宣传是否强大。
其次,企业更愿意接受适应性强的软件
还是迫于经济的压力,企业在购买管理软件之前更加谨慎,以前那种“先上了再说”的想法不再流行,企业开始对IT投入斤斤计较。这种心理情有可原,一方面,没有谁愿意眼睁睁的看着重金购入的软件因用者寥寥被打入冷宫;另一方面,企业所处的环境变化无处不在,管理变革已经成为常态,应变能力差的软件开始淡出人们的视野,因为没有谁愿意为随时随地可能发生的变更而支付大笔的升级费用。
因此,具备较强的适应性和灵活性的软件开始大受欢迎。这些软件允许企业通过简单的参数配置和模块替换,对软件进行微调以适应不断变化的需要,降低了软件升级的费用负担,延长了管理软件的生命周期,为企业减轻了使用和维护系统上的大笔开销,成为CIO眼中的宠儿。
再次,企业更愿意选择亲和力强的软件
经过多年的发展,很多数企业的信息化建设已经初具规模,不同时期购买的管理软件各具特色,虽然技术可能已经淘汰,平台可能已经落后,但是它们是企业发展的功臣,支持并且保存了大量的业务数据,形成了企业重要的知识资产,是企业不可割裂的历史,对于企业今后的发展具有不可替代的重要作用。
因此,新的管理软件在投入使用之前,必须充分认识到与企业现有软件之间的共享和协作,如果不能妥善的解决平台兼容、软件互通、数据交换和历史数据共享的问题,新的系统不管功能多么强大,也不可能发挥出应有的作用;不管操作多么简便,也无法获得用户的欢心,因为它不具备足够的“亲和力”,强行割断企业的历史将无法带给人们安全感和归属感。
最后,企业更看中软件之外的实施能力
管理软件,三分看软件,七分看管理。真正能为企业带来价值的不只是软件本身,而是软件当中体现的管理思想,软件实施时的流程再造,使用当中的管理创新等一些列行为。
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