认识知识转移系统(BY AMT 重庆OA研究小组 摘编)
认识知识转移系统(BY AMT重庆OA系统研究小组 摘编)
BY AMT重庆OA系统研究小组 摘编
知识转移系统的五种类型
1、 连续转移——适用于一个团队从完成任务过程学到的,能转移到团队下次在不同环境下完成任务的知识;
2、
近转移——适用于一个团队从完成一项经常发生和重复的任务中所得到的,组织想复制到其他做相似工作的团队中的明晰知识;
3、
远转移——适用于一个团队从完成一项非常规任务中得到的,组织想让在组织做相似工作的其他团队得到的隐含知识;
4、
战略转移——适用于组织在完成一项不经常发生,但对于整个组织非常重要的任务中所需要的集体知识;
5、
专家转移——适用于一个团队所需要的,超出其本身的知识范围,但是能在组织中别人的特殊经验中找到的技术知识。
知识转移类型选择的决策树
建立知识转移系统时需考虑的六个要素
1、 需要转移的知识与组织或部门的大目标之间的关系;
2、 系统针对特定人群;
3、 目标人群从参与中获得明确好处;
4、
如何监控系统;
5、 谁对知识的转移负责;
6、 对系统的控制。
建设知识转移系统的步骤
1、 选择一个对知识共享感兴趣的部门;
2、 建立一个指导委员会;
3、 做知识评估;
4、 建立知识转移的框架;
5、
确定组织的目标和相应的知识内容;
6、 为每类知识确定恰当的转移方法;
7、 寻找当前可以改进的非正式系统;
8、 确定资源;
9、
开发一个综合的知识转移系统。
案例:福特最佳经验复制的九个要素
1、 传播最佳经验的数据库;
2、 在每个工厂中指定的接受多个条目的知识并提交各种条目的当地节点;
3、
有限数量的条目,并要求对这些条目进行反馈;
4、 工厂管理会议,在会议上作出是否采用某项建议的决定;
5、
反馈及跟踪机制,可以生成并传播复制经验的的报告;
6、 地区管理会议,在该会议上检查跟踪报告;
7、
在福特各个工厂的生产工程师,经常举行的面对面会议;
8、 每个工厂对提高生产率的要求,这些要求驱动不断地寻找新方法来降低成本;
9、
6名中心成员,负责维护系统并将其推广到福特的其他部门。
摘编自Nancy M.Dixon的《共有知识——企业知识共享的方法和案例》
- 1重庆OA客户
- 2重庆OA行业资讯
- 3西安OA行业资讯
- 4北京OA行业资讯
- 5合肥OA软件行业资讯
- 6郑州OA行业资讯
- 7济南OA行业资讯
- 8上海OA软件行业资讯
- 9石家庄OA行业资讯
- 10天津OA行业资讯
- 11沈阳OA行业资讯
- 12哈尔滨OA软件行业资讯
- 1让项目经理成为更具吸引力的职业
- 2高性能计算在电网技术中的应用
- 3ITIL风生水起
- 4京卫药业薛峰:整合之战
- 5流程都有就是得不到执行,怎么办
- 6ITIL的“三要”、“三不要”
- 7通过IBM和SUN分析当前SOA公司现状
- 8ITSM四大管理工具比较
- 9[原创]不堪重负的IT服务工程师背包
- 10领导IT治理(二)(AMT研究院 黄庆扬 编译)
- 11OA办公软件品牌厂家对代理商理解
- 12分析现实中存在的对SOA的误读
- 13微软公开基于Web服务未来计算环境宏伟发展蓝图
- 14基于Web的PDM协同设计的研究与实践
- 15网上银行和第三方支付更省钱
- 16IBM与微软联手打造新Web服务安全标准
- 17当心业务部门的“伪需求陷阱”
- 18企业IT运维管理之补丁管理的误区
- 19IT服务管理ITSM金融行业之应用
- 20打破全面预算神秘化走出信息化尴尬
- 21为什么说Web服务将是一件大事
- 22企业在物料编码制定时的几点思考
- 23企业找寻IT架构的第三条道路
- 24[原创]ITIL系列专题(四)-透视IT服务管理
- 25十大ERP“丑闻” 你有多少不知道?
- 26从经济普查看保险业信息化建设
- 27我国企业ERP实施的现状和前景分析
- 28[原创]使用IT平衡记分卡进行IT服务绩效考核(一)
- 29ITIL不是“灭火器”
- 30部署无线视频监控系统要知道三个问题
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼