协同办公平台 让沟通办公有的放矢
和记黄埔商贸有限公司是李嘉诚麾下和记黄埔有限公司在中国境内的全资子公司。主要从事国际著名品牌的日用消费品的代理、分销、仓储、运输、配送及包装等业务。公司总部设在广州,并在全国31个省、市自治区,420多个主要城市设立了分公司和分销中心。
一、战线拉长,和记黄埔信息“补给”成难题自2006年正式成立以来,和记黄埔商贸有限公司凭借丰富的国内投资经验,以惊人的速度飞速发展,目前已经建立了覆盖全国大部分省、市、自治区的分销网络。然而随着产业链越拉越长、分公司越开越多,缺乏沟通造成的管理难问题逐渐凸现出来。首先,总部对分公司的掌控力度下降,无法即时了解分公司的业务开展情况;其次,虽然公司内部部署了ERP系统,然而缺乏及时沟通使得总部对于突发事件的应急处理能力降低;此外,销售人员经常需要出差,总部无法了解这些员工的进展情况,使得员工处于“失管”状态。二、选型日记:即时通讯+办公平台=最佳解决方案为了加强总部对于分公司的管理力度,和记黄埔开始着手选择合适的沟通工具,希望通过高效的沟通,保证产业链信息通畅。在选型过程中,和记黄埔首先考虑的是个人聊天软件SKype。但在实际使用过程中,和记黄埔发现skype虽然能够缓解沟通问题,但其没有分公司的组织关系和人员信息,总部对于分公司的管理难问题依然得不到解决。此后,和记黄埔的IT人员先后尝试了多款即时通讯工具,但都达不到满意的效果。这些即时通讯工具普遍存在购买价格高、部署困难、后期维护成本过高等问题。最终,和记黄埔找到了一款企业协同办公平台imo。imo在即时通讯的基础上集成了众多协同办公功能,为和记黄埔的总部和分公司搭建了一个即时沟通的统一办公平台——imo“云办公室”。
三、imo“云办公”助力和记黄埔优化管理经过一段时间的试用和比对,和记黄埔的IT主管决定开始在全公司部署imo。令他感到意外的是,之前部署几款软件基本需要一周左右甚至更长时间,而这次部署imo只花了一个上午,在网上注册下载后,搭建一个组织架构就可以开始使用了。部署完毕后,imo就正式开始在和记黄埔“服役”了。在使用过程中,IT主管发现imo“云办公”的效果大大超过了预期,让和记黄埔的管理得到很大程度的优化。imo云办公室将和记黄埔原本遍布全国的分公司和代销点,集中到一个虚拟的办公室之中。通过imo与公司行政级别一致的组织结构树,无论是总部还是分公司的所有部门、所有员工信息都清晰呈现在组织结构树上。员工可以通过文字消息、语音视频、文件传输等方式,和其他同事进行顺畅的即时沟通;管理者也可以随时了解下属的所有团队的具体信息,并进行统一管理。在应对一些突发事件时,总部可以直接进行干预,加强了公司的应急处理能力。
除了满足企业沟通需求外,imo的一些“办公设施”还有效提升了和记黄埔的办公效率。其中包括电子传真、企业短信、电子公告、远程协助等增值功能。比如会议通知可以利用imo电子公告,所有员工百分百及时收到,即使员工不在线也能通过手机短信告知;在外出差的销售人员可以通过远程协助寻求总部的帮助, 从而更快、更高效的完成销售任务。四、imo,更懂办公沟通!全免费、注册即用imo(www.imOffice.com)云办公室(统一通信平台)历经5年的卓越研发和试运营,于2010年底正式商业运营。与QQ面向5亿网民提供休闲聊天服务不同的是,imo云办公室是为全国的600万企业(2.2亿办公人群)提供专业纯净的办公沟通服务。与QQ相同的是,imo云办公室也是全免费、注册即用的。目前,imo云办公室已经成为全国企业(政府、学校)日常办公的首选沟通工具。从李嘉诚的和记黄埔到赵本山的本山传媒,从服装行业的杉杉控股到物流行业的申通快递,从中小学校到各级政府组织,从几十人的中小企业到中纺机、恒大地产、中国联通等近百家上市公司……全国各行业的办
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