网站建设策划须知
对于企业网站建设工作,有很多是需要明确和注意的事项。其中,对于网站的策划工作,尤其重要。一个企业网站的策划工作,需要考虑很多方面的因素,总结起来主要分为以下几种:
1、了解当下目标市场
你的市场客户是企业还是独立个人消费者,他们来自何处?他们信息化程度如何,经常上网吗?他们主要使用哪些语言?主要希望了解哪些信息?他们的购买水平如何?主要使用哪种浏览器?当然,最初建网站时不可能了解这么细致,网站内容需要随着对消费者了解的深入而逐步调整。比如,企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用Internet的,则电子商务成功的可能性就很高。此外,目前Internet用户中男多女少也是考虑因素。
2、明确建站的目的
根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己的网站是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型,面向企业客户的网站和面向个体消费者的网站是完全不一样的,即使是面向个体消费者的网站,也并非所有都需要销售商品,而且并不是所有产品都适合在网上销售。比如,面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用,而不需要象面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率,另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品,网站只是它们树立形象,提供顾客服务的一个工具,是它们整体营销战略的一部分。
3、明确自身的竞争优势
你的网上、网下竞争对手是谁?(网上竞争对手可以通过搜索引擎查找),与他们相比,你在商品、价格、服务、品牌、配送渠道等方面有什么优势?竞争对手的优势你能否学习?如何根据自己的竞争优势来确定你的营销战略?
4、如何为客户提供信息?
你的网站信息来源在哪里?信息是集中到网站编辑处更新、发布还是由各部门自行更新、发布?集中发布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能较慢,有时还可能出现协调不力的问题。比如,某产品已经售缺,但网站编辑却不知道,仍在网上销售该产品。
5、规划好收款与配送事宜
如果你是一个销售型网站,顾客购买你商品的频率如何?你是否能接受货到付款或在线支付(如果购买频率高,最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、时间如何考虑?
6、评估自己的获利能力
你的网站是单独的业务,还是传统业务的一部分?你希望从哪些方面获得利润?你的获利能力如何?如果你在制作网站之前,循着我们的提示将上述各个环节思考清楚,并找出相对准确的答案,你就有了一个非常好的开端,剩下的主要是一些技术性的问题了。
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