微信运营:如何提高微信公众号的转化率
微信营销时代来临,很多人都看到了新商机,不少企业和个人都开始打造微信公众号,而且也有了一定的粉丝积累,但是离盈利还是有一定的差距,所以今天我们就从微信运营的角度谈谈微信公众号如何提高图文转化率?
图文转化率=图文阅读人数/送达人数
关于这个公式有几点运营者要清楚:
1、送达人数指的是你将该条微信推送给了多少人,简单点说就是你现阶段有多少粉丝;
2、图文阅读人数是指一共有多少人读了这条微信,包含非粉丝群体;
3、图文数据分析只能显示该条微信发布后7天内的数据,7天后的看不到。
图文转化率既然是重要指标,那么不断提高这个数值不仅能对客户(老板)完美交待,也可以让自己得到更高的成就感。下面就来科学地破拆下包围在神秘的“图文转化率”周围的各种因素,特别是针对受众直接接触该条图文的各种触点。
毫无疑问,提高图文转化率首先要搞定的是我们已有的粉丝,估且称他们为一级受众。由于微信是一个相对封闭的传播渠道,它不像微博那样可以购买大号进行图文的转发扩散,所以一级受众愿不愿意阅读并主动传播这条微信变得尤其关键。在推送到达率接近100%的情况下,一级受众的图文打开率和图文分享率直接决定了后续传播的可能性。
影响一级受众的图文打开率的因素有三个:头像、推送时间和标题。
头像:
一般来说官微的头像就是品牌的LOGO,作为编辑来说,必须确保这个头像显示是清晰的、可辨识的;特别是对走高端精品路线的品牌来讲,官微的头像还要展示出大气、上档次的范儿。
推送时间:
关于推送时间的讲究现在是众说纷纭、莫衷一是,笔者把它们归结为以下派别:
1、上班派(7:30-8:00之间),代表微信:爱范儿、改变自己
2、午餐派(12:00-13:00),代表微信:城市画报
3、下班派(17:30-18:30),代表微信:餐饮商学院
4、晚餐派(20:00-21:30),代表微信:移动互联网
当然还有一些“想什么时候就什么时候发”的自由派,这就不列入我们的研究范围。笔者觉得这几个推送时间其实都有各自的道理,至于怎么样的推送时间是适合你们官微,建议运营者可以做一个测试:将现有粉丝进行平均分组,同样的内容分别在一天中的上班时间、午餐时间和下班时间推,看看最终的转化效果。经过几天的测试,你就可以总结出最适合你们官微的推送时间了。
标题:
不管策划哪个平台的传播内容,标题都是影响效果的重中之重因素。关于如何做一名优秀的标题党,你可以在百度上搜到各种ABCD要点,笔者在这里不对标题的写作技巧做赘述。
微信运营三大原则
1、意图决定原则。
2、能少尽量少原则。
3、价值内容优先原则。多图文的黄金位置只有第一个,从受众的体验来讲,对他们有价值的优质内容肯定是更受欢迎的。所以,建议你把精致的、对受众有价值的内容放在第一顺位,这样不仅可以保证较高的打开率和传播率,也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。
标题
标题的优化建议已经在上文讲过了,这边要讲的是请注意单图文与多图文标题的不同。单图文的标题是在图片上方的,你可以尽情标题党。但是,如果你选择的是多图文,标题就会移到了首图上。这时候经常会出现两行标题把首图主要信息覆盖住的尴尬请况,导致首图的吸引效果大减。建议所有运营者在正式发送前做预览测试,将内容发送到各种版本的手机上,看看最终呈现的效果,确保标题和首图都能发挥出诱人的功效。
首图
首图的大小建议严格按照720像素*400像素来设计,比例失调或过大或小都会造成图片上传的时候被压缩变形。
什么样的首图点击率会更高呢,笔者总结了几点规律供大家参考:
1、深色底比浅色底点击率更高
2、如果是景物,夜景优于日景,尽量还要有一些绚烂的效果
3、明星图片有更高的点击率
4、精心手绘设计稿高于一般图片
正文内容
回到传播的原点,还是那句老生常谈,企业必须确立微信营销的目标以及自身微信的定位,这才是决定内容方向的基础。还有,站在受众的角度考虑,什么样的内容能触发他们转发分享的欲望,什么样的内容又能让他们感受到我们企业的用心。
另外也有许多客户询问图文的长度如何合适,笔者的建议是小而美、短而精。长篇大论,动辄数十张图片不仅影响打开速度,更会让受众“吃不消”。
正文内容的关键是你选择的主题、你文案和图片的搭配以及排版细节。
引导分享和关注的模块
正文后面引导分享和关注的模块现在几乎成了微信公众账号的标配,笔者也观察到许多企业的公众账号都在这个模块加入了一些设计巧思。优秀的设计当然是加分的,但更重要的是你要搞清楚你的粉丝是什么样的人群:如果他们都是年轻一族,那颜色明快、带有设计感的图片当然能引起他们的注意;但如果他们是三十五岁以上,是在餐厅吃饭被服务员推荐才关注你的,是不是简单明了的图解操作会更有效果。
作为运营者,能做的就是让一级受众尽可能地打开、分享。至于,这条微信能不能走得更远,完全取决于你的内容了。笔者做了一张简易的思维导图供大家更直观明了地了解这些细节:
内容即营销,在做好内容的同时,关注用户体验才是运营者该做的。最后希望各位运营者能再年底交上一份让公司和自己都满意的答卷。
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