企业社交网络软件是无法完全替代OA办公系统的应用

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很多OA办公系统厂商都没有想到，当前遇到的一个劲敌竟然来自于行业以外，那就是企业社交网络软件。社交网络的出现加快了人与人之间的沟通效率和信息的传递速度。目前很多企业也寄希望于社交网络软件提高员工的工作效率、合作共赢与沟通的技巧，

　　工作流管理专家泛普软件OA系统的市场总监胡先生指出，因为能有效促进在内部的沟通与信息共享，企业社交网络软件大有取代OA办公系统之势，但这只是表面现象。但OA办公系统产品也应取长补短，在沟通与信息共享上进行更多地创新。

　　事实上，企业社交网络是新兴的一种应用。许多公司如Yammer、Jive、Moxie、Podio等都提供封闭的企业社交网络服务，只允许本公司员工及其他受邀人员加入。他们的目标就是让员工更加容易地寻找到与工作相关的信息，使员工之间的交流与合作更加方便。

　　对此，工作流管理专家泛普软件OA系统的市场总监陈先生分析道：这类当下比较流行的企业社交网络软件结合了OA、即时通讯、博客、微博、论坛等应用思想，为企业提供信息交流、文档共享、任务协作平台，这个平台更像是一种“轻OA”的应用，优势在于使用更灵便、沟通更便捷、理念更新潮，劣势在于缺乏很多传统OA中的核心应用，比如完善的工作流以及人力资源、综合行政方面的管理等。

　　因为大多数国内企业的管理模式是典型的“重流程化”，一个很简单的借款、报销、请假都需要复杂的审批流程，每一种流程又会有多种变化。只有中国本土企业研发的OA办公系统，才能够满足这种中国特色的需求。

　　作为业内的工作流管理专家，泛普软件OA办公系统推出的“工作流2.0”不仅能帮助企业用户梳理和完善工作流程，还能更好地进行数据整合和报表统一，高效便捷地实现系统内部及外部的数据整合，有利于企业管理层进行决策。从这个角度来讲，企业社交网络软件是无法完全替代OA办公系统的应用。

　　但OA办公系统厂商也必须正视到产品在“沟通与信息共享”上的不足。绝大多数OA办公系统只有论坛、投票、短消息、即时通讯、文档管理(知识管理)等工具，虽然也能够充分的实现沟通和分享，却相对不够灵活。而且像泛普软件那样有即时通讯工具的OA办公系统并不多，这一点更加落后于企业社交网络软件，更需要迎头赶上。

　　在OA办公系统行业的发展过程中，电子邮件、即时通讯、BPM、ERP，甚至是CRM等诸多软件曾一度被认为将替代OA办公系统，但结果表明，OA办公系统在不断进行自我完善之后，市场蛋糕越做越大。相信，应对企业社交网络软件带来的挑战，也会给OA办公系统厂商带来更多的创新灵感和成长机遇。