国际城市会展业中电子商务发展的现状
会展业是一个新兴的朝阳产业,拥有庞大的潜在市场和广阔前景,它是推动经济发展,促进贸易往来直接有效的推广手段。它已成为中国第三产业一个重要的方面,其发展速度紧随着经济和对外开方步伐而迅猛递增。而现代展览业经过几百年的发展,特别是20世纪80年代以来近20年的高速增长,正日益成为全球信息交流、技术进步和商品关键时刻的重要载体,成为与信息通信、交通运输、城市建设、旅游休闲、宾馆餐馆、广告印刷等关联度极高的综合性服务贸易行业。
会展行业的各个经济要素如组委会、参展商、展馆等,一直在利用各种会展信息化OA软件手段提高工作效率,提高整个行业的运作水平。随着电子商务日益成为一种重要的经济运行形式,电信运营商提供了种类繁多、日益便利的上网手段,会展行业本身作为各种行业的交叉点和集合体,必须适应这种新的形势,才能更好地为实体经济服务。正是在这种背景下,“电子商务会展”或称为“网上会展”应运而生了。充分利用电子商务的优势带动会展业的发展是必然的趋势,网上会展以其低投入、高效益的特点必将成为传统会展有效补充和延伸。
一、现代城市会展业中电子商务发展现状
1、 国际城市会展业中电子商务发展的现状
以展览业高度发达的德国和为例,网络会展在国际会展业中的应用发展迅速。据德国贸易展协会(AUMA)提供的统计数字,德国参展企业2001-2002年度参展费用总预算约为270亿马克,平均每个企业为43.9万马克,比上年度增加了14%,年平均增长率为7%。81%的参展企业计划保持或增加展览会参展费用,继续使用或扩大使用贸易展览会来扩大自己的业务。面对网上会展的发展,超过50%的参展企业认为实物展览会的作用和意义不会降低,甚至1/4的参展企业认为实物展览会存在的意义和发挥的作用会变得更大、更重要。另外,对网上会展的介绍、应用环境的分析和相关技术的研讨、展示和培训,其本身也可以成为实物会展的有机内容。德国汉诺威“CeBIT”是国际上规模最盛大的信息通讯科技博览会。
网络技术十分发达的美国,会展业发展在新经济时代呈现的特征和趋势则与德国基本相同。据美国展览研究中心(CEIR)的调查,美国企业目前仍然把参加贸易展览会作为最有效的市场营销和对外联系交流途径、方法,并认为如果把这种方式与其它方式如电子商务和商业广告等联合起来使用,则成功的可能性更大。
2、我国会展业中电子商务发展的现状
如同电子商务刚刚诞生的初期一样,早期的会展也有尝试网上会展的。中国以前也有网上会展,不过只限于小型化、专业化的会展。如手机、电话卡、影碟、书籍等,主要是企业的一种推销手段。大型综合性的网上会展多为实物展的附属品,且上网人数不多、交易额不大、网页设计水平也不高。
中国网交会平台是我国规模最大、运作最规范、信息最真实、突破地域限制覆盖全国的网上展示交易共享平台。由信息产业部、国家经贸委等单位创造性地研发出的这一网上交易平台,是区域间业务资源、用户群共享的综合商贸业务平台,也是我国网上会展业务共享的电子商务平台。网交会迅速形成丰富的行业业务资源和聚集专业用户群,政府部门、行业组织、展馆、会展公司来说,合作举办网展,有效服务实物展,会展业向电子商务延伸,大量与展会、行业服务相关的电子商务应用将获得丰厚的回报。对于展出单位来说,提供网上展位出租、展示内容制作和网络广告营销服务,发展传统企业的IT外包业务,拓宽展商的数据增值业务空间。对于参展者来说,通过权威性强的当地和其它区域传统展上网,吸引参会企业现场或远程进行网上查询、与展商互动,发展参会企业的数据增值业务及电子商务。
是经国家科技部批准立项,由科技部、中科院等“五科”系统主办的国际会展网上网下互动式服务系统,由中心网站、国外镜像网站、省市自治区会展网站和建立战略合作伙伴关系的行业会展网站组成一个实力雄厚的专业性网站集群,整合各省市自治区的网上会展服务机构,通过网上会展新闻中心、网上会展服务中心和网上展示交易中心,致力于建设一个面向国内外企业的国际会展资讯数据库,并以该数据库为核心,建设一个面向国内外企业的国际会展资讯数据库,以互联网为主干和枢纽,与纸质平面媒体、户外媒体、影视媒体和卫星直播、呼叫中心、IP电话等提供的流媒体建立起物理的或非物理的链接,形成国际会展跨媒体链接资讯系统。
2003年的春季广交会为中外客商提供了一站式的全程贸易服务电子商务交易平台。它包括交易前、中、后三个阶段的服务:客商可先从商品展示区中查询目标,通过可视系统,双方可以随时进行实时洽谈;利用数字地图导航,供货厂家位置清晰可见;平台全程管理贸易双方的合同与订单,物流配送系统方便中外客商随时跟踪货物到港及交付情况。网上会展平台功能强大,使得本届广交会全部44.2亿美元出口成交额中,网上成交占13亿美元份额。
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