新品上市:如何有效预测和评估?
2003年8月,Johnson从美国食品和药品管理局获得许可销售独立移动装置iBOT 3000,这是一种电动轮椅,具有传统轮椅不可能具有的功能:可以爬楼梯;可以在不平坦的地方移动或爬坎;并且还可以调节升降,让其使用者能与站立的人平视。
Johnson计划用8年时间把产品推向市场,并投资1.5亿创办了一家名为独立技术的公司来完成销售。
此项投资值得吗?Johnson将如何判断这个新产品的上市前景呢?
从基准入手
通过对不同行业众多新品上市的实践案例的归纳总结,我们发现了新品上市预测和评估其前景的四项基本准则。运用这种方式来预测产品上市,在规避上市风险的同时,更可以提高新品上市成功的概率。
我们将新产品(或服务)与市场上已有的产品(或服务)作比较,确定产品在市场上的相对优势。这个方法的核心思想是:当顾客购买产品时,他们是在‘请’该产品来帮助自己来完成工作。当公司提供的产品能使顾客更方便、快捷地完成他们想做的工作时,该产品就会获得成功。
这四个标准可以归纳为两类:一类是购买的激励因素,另一类是购买的障碍因素。新产品必须在以下方面胜过其他产品:
1. 提高购买的激励因素
A. 必须比现有产品便宜(更低的价格)。
B. 必须提供比现有产品更好的特性(更多的利益)。
2. 消除购买的障碍因素
A. 转换成本或者使用成本足够低(易于使用)。
B. 易于获得(易于购买)。
当以上四点都能得到满足时,就意味着消费者获得的只有利益而没有阻碍,越接近这四个标准,消费者选择的机率就会越大,产品也就有越多的获胜机会。更重要的是,新产品(或者服务)不仅仅能够满足这些条件并且必须能够给企业创造利润,创新才会获得真正成功。
换句话说,如果新产品或者服务能给予顾客比现有的产品或服务更好的帮助,并满足目标顾客的需要,那么它就会被消费者接受。但是“更好的帮助”实际上有四个标准。如果新产品(或服务)能够达到或超越现有产品的标准,我们就可以保证目标顾客一定会购买。
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