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企业该实行业务流程重组还是跳过

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       业务流程再造(BPR)从其诞生之初,争论之声就没有中断过,后来由于实施流程重组的失败率很高,这就造成了很多企业对它失去了信心。专家的实践证明,流程重组是一种管理思想,并不是不可行的方法,甚至有学者认为,“重新评估”观点过于激进,在实际应用中显得太简单,太片面了。相当数量的咨询机构和管理顾问,为企业提供管理咨询过程,实施流程再造成为了解决客户的“工具”,是企业改革促进企业的战略地位的制胜法宝,也是实现企业信息化的方法。在长期下的高度,使相关企业人士进行对BPR认知产生误差,本导向还使企业对业务流程再造的期望过高。

       原来打算实施BPR为企业建立适应市场竞争机制制造一个的良性空间,使企业在激烈的竞争中占据优势。然而开始的思想和实际执行状况产生了极端冲突,导致业务流程再造的应用产生了很多错误。

       曾有人统计,70%的企业在实施业务流程再造工程5年后宣布项目成败参半。“企业重组实质上是一种革命。革命是改变现有的东西,包括习惯,地位,理念,行为方式和利益分配。革命使许多事情变得不确定,而这一种不确定会使人变得焦虑和痛苦。”流程重组成功,可为企业带来较高的竞争优势。

       如何把握机遇,实施业务流程重组?有关专家认为,如果你不控制的内涵,流程管理,你将不能够讨论业务流程再造;如果企业缺乏流程管理基础,迅速实施业务流程再造,不可避免地导致更大的混乱。一些企业将各种原因,最终没有实施业务流程再造,并直接实施的,因为他们认为企业只有管理软件,不需要企业改制,事实上,这是一个认知错误。应该如何理解之间的关系和业务流程再造?事实上,在企业中的应用,不仅引进了现代化的管理软件,使企业的日常管理的自动化,更重要的是企业的传统经营方式的根本转变,使其更加合理,科学,从而大大提高企业的管理效益。这就需要在实施前,企业重组,满足需求,特别是国内大多数企业过程中并没有完全自动化。

       由于企业资源规划实施,极大地改变现状的企业经营,新的运用工具使用,生产力有很大的促进,对原有的业务流程需要进行优化调整,也需要流程再造。总而言之,必要的步骤不能省略,试图将产生很大的风险。
发布:2007-03-27 14:29    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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