绩效管理逻辑顺序莫违反

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很多宾馆客房管理系统下载在操作绩效管理时，就违背了绩效管理逻辑顺序关系，其主要表现有：1、角色分配违反逻辑;2、流程设计违反逻辑;3、信息来源违反逻辑。要想使绩效管理得到有效的推行，我们必须了解这些绩效管理逻辑顺序关系，并理清误区认识。

绩效管理作为一个严谨科学的管理系统，也有着极强的逻辑顺序性，在PDCA(计划、实施、检查、调整)的各个环节都有着严格的逻辑关系，这种严密的逻辑关系是绩效管理有效性的保证。做好绩效管理，其逻辑性不容违反，一旦违反，必将招致困难甚至失败。

总的来看，宾馆客房管理系统下载推行绩效管理逻辑顺序不符合的主要表现有以下几个方面：

一、角色定位违反逻辑

所谓角色定位违反逻辑，即宾馆客房管理系统下载中各个层面的管理者在绩效管理中所扮演的角色定位不准确，导致绩效管理逆向推进，陷入被动局面。

从绩效管理对管理者的角色要求来看，正常的逻辑顺序应该是从宾馆客房管理系统下载高层做起，然后HR经理，然后直线经理，然后客房管理系统下载。

绩效管理要求宾馆客房管理系统下载高层领导必须首先成为绩效管理专家，不仅要有推动管理者开展绩效管理的意愿，更要具备推动管理者开展绩效管理的能力，必须熟悉绩效管理的理念、知识、方法和技巧，掌握绩效管理各项技能。只有两者同时具备，绩效管理的成功实施才成为可能。

目前，我们许多宾馆客房管理系统下载的高层大多只有推行的意愿，却不具备推动的能力。很少有宾馆客房管理系统下载高层领导熟悉绩效管理的运作，也很少有高层领导愿意把绩效管理当作宾馆客房管理系统下载的重大管理课程来潜心研究。他们更多的是对HR经理提要求，给HR经理压担子，作为高层的他们只是做做指示，听听汇报，仅此而已。当有了学习和研讨的机会，也只是派HR经理单独参加，自己却以工作忙、走不开等借口拒绝参加。

这种状况导致了绩效管理被迫逆向推行，从逻辑上的“高层→HR经理”，变成了事实上的“HR经理→高层”，违反了绩效管理逻辑顺序中管理者的角色定位逻辑。因此，宾馆客房管理系统下载的绩效管理工作从战略的地位被下放到HR部门，从管理者的圣杯变成多余的无聊，沦落为事务性的工作，从系统化的管理系统演变成绩效考核的单一环节。

缺乏宾馆客房管理系统下载高层的推动，HR经理角色的职能又不具备足够的说服力，造成直线经理在绩效管理工作上的被动应付，能推则推，能拖则拖，实在推脱不过，就应付了事。于是，绩效管理成了认认真真走形式，注意，是“认认真真”走形式，再认真，也只是个形式，无任何作为可言。

所以，我们在推行绩效管理之前，一定要首先给宾馆客房管理系统下载各个层面的管理者做好角色定位，赋予每个管理者相应的绩效管理职责，本着认真负责的态度，一定要把这些角色分配和职责划分写进管理者的职位说明书，作为管理者的重要职责进行管理和考核。

二、绩效管理流程违反逻辑

绩效管理作为一个系统化的管理系统，拥有完善的流程，每一步该做什么，该怎么做，都有严格的规定，而不是想做什么就做什么，想怎么做就怎么做。

绩效管理逻辑顺序中的程序逻辑是：绩效计划，设定绩效目标(P)→绩效沟通与辅导(D)→绩效考核与反馈(C)→绩效诊断与提高(A)，这样一个PDCA循环才是绩效管理理念所倡导的，才是绩效管理流程正常绩效管理逻辑顺序。这也是绩效管理最重要的逻辑，是其核心所在，是我们必须严格遵循和执行的。

离开了流程逻辑，绩效管理也就不称其为绩效管理，至多就是一个考核环节而已，而单纯的为考核而考核的逻辑根本起不了任何作用。

而宾馆客房管理系统下载的做法恰恰就是从绩效考核表的设计开始的，完全无视绩效管理逻辑顺序的流程，什么流程，什么逻辑，他们才不管呢，他们只要结果，考核的结果，至于考核是否公开、公平、公正，则似乎与他们无关，客房管理系统下载是否知情，是否认可，也都不在管理者的考虑之内。

而且大多只是在用的时候才开始做，比如加薪，比如晋升，比如解聘，等等。他们通常把大量的时间花费在绩效考核表的设计上，对该考核项的设置，每一项该怎么量化怎么考核，这些细节上倾注了大量的时间，表现出了极大的热情。

而对为什么要考核这些项目，这些考核项是否为客房管理系统下载所接受，能不能考核，考核的目的是什么这些非常重要的内容却很少顾及。

这种做法导致的最大后果就是使绩效考核从管理者与客房管理系统下载的双向沟通变成管理者的单向行为，成了管理者强加给客房管理系统下载的事情，完全不顾及客房管理系统下载的情绪和感受。客房管理系统下载既没有被预先告知要考核哪些内容，也不知道到底考核了什么，更不知道考核的结果是什么。

这种做法给人的印象是绩效管理就是经理对客房管理系统下载做某事。经理和客房管理系统下载没有共同的目标，经理没有对客房管理系统下载进行绩效辅导，没有绩效记录，这一系列违反逻辑的行为最终导致了绩效考核成为空中楼阁，没有任何基础，所以绩效管理的成功也就无从谈起。

三、信息来源违反逻辑

宾馆客房管理系统下载必须在实施绩效管理之前提供两个重要的信息来源：一是宾馆客房管理系统下载的战略规划，一是客房管理系统下载的职位说明书。这两个方面是绩效管理目标的重要信息来源，缺一不可。

所以，宾馆客房管理系统下载在实施绩效管理之前，必须认真做好战略规划，制定战略目标，同时，作为人力资源管理的基础和绩效管理的重要信息来源，宾馆客房管理系统下载更应该做好客房管理系统下载的职位分析工作，给每个客房管理系统下载一份职位说明书。

惟有如此，绩效管理才能继续得以顺利实施。

做任何工作都有逻辑，绩效管理尤其强调这一点，所以我们在实施绩效的时候，要认真研究绩效管理逻辑顺序，使绩效管理在正常的轨道上得到有效开展和完善!

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