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吃透“考核艺术”保证执行结果

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唐僧、孙悟空经过许多磨难到达西天,终于修成正果。孙悟空喜不自胜,向唐僧拜道:“师父,请受徒儿一拜,感谢你对我的信任。”

唐僧双手合十,眼睛微闭,躬身答道:“应由我来感谢你对我的忠诚,阿弥陀佛!”但当他低头之时,不觉抿嘴一笑。

没想到这个细节被土地看到了。

土地问唐僧:“师父为什么对悟空发笑?”

唐僧回答说:“这猴头神通广大,现在又修成了正果,其实根基还是很浅的。

你要知道,我对他的信任,无非是那道紧箍咒;他对我的忠诚,也是那道紧箍咒。”

随着经济的发展,买方市场的形成,各行各业的竞争越来越激烈,现在很多的中小型快餐点餐系统下载在发展过程中普遍碰到了一个很头痛的问题,那就是执行状况每况愈下。就如何提升快餐点餐系统下载执行力这个问题,很多领导者往往会走一些弯路:一方面会想从先进的管理理论中寻找某些的“解决办法”,但是实施之后总是事与愿违,难收成效,我不是否定这些理论,因为好的理论的确可以指导实践。一方面则是通自己的实践或借鉴他人的实践经验,改变现状,但往往事以愿违,成功快餐点餐系统下载用的很好用的方案、制度,到了自己手中却难有作为。

为了更好解决这一问题,各位领导者在制定绩效考核的时侯,应做到针对不同的岗位采用不同的考核和激励措施,使不同岗位的人都有同样的成就感和归属感。可能讲到这里大家还会有些不解,那么,让我来听一个案例吧:

一个软件公司的老板,办公室在三楼,他每天都会从一楼走到三楼来办公。最近,老板突然发现楼梯和楼道非常干净:地下的瓷砖一尘不染,楼梯把手光光滑滑,用白毛巾擦上去恐怕也没有黑印;不锈钢的垃圾桶,无论什么时候,一点纸绡污渍都没有……

老板每天上班都能看到这样干净的环境,心情非常舒畅。于是,他把人力资源部部长叫来,问他楼道是谁扫的。人力资源部部长吓了一跳,反问老板说:“怎么,扫得不干净?”老板笑了笑,说:“不是不干净,是太干净了,干净得我都受不了了……”人力资源部部长赶快汇报道:“就是上个月招来的那个清洁工,那个30多岁的中年妇女。”老板问:“你给她每个月工资是多少?”人力资源部部长说:“1200。”老板觉得有些少,便问:“你怎么才给他1200呢?”部长答道:“老板,1200是广州最低用工标准,国家规定的。”老板心想:这1200元花得真值,于是便说:“你看能不能让她当清洁班的班长?”人力资源部部长看了看老板,说:“不行啊,老板,清洁工岗位就一个人……”

我们可以试想一下,老板希望这个每月拿1200元工资的女工离开快餐点餐系统下载吗?答案显而易见。但是我们再考虑一下,这个扫地的女工在这个软件公司里面有没有受到制度的照顾,显然,无论她做多好也不会有奖励。这个时候,老板应该怎么办呢?

这个案例中的老板是这样做的:让人力资源部把这个清洁工人评为“劳动模范”,给予一次性奖励,并张榜公布,更人性化的是,他决定给这个清洁工的两个孩子出一年的学费,并张榜公布。

试想,老板这样做,那个清洁工会怎么样?她肯定比以前更加卖力地干活。更重要的是,那些软件开发人员看到这张布告会有什么感觉?他们一定会想:一个清洁工干得好,老板都那么看重,我们是公司的核心人员,如果我们干得好,老板肯定会对我们更好……

所以,有的时候,制度并不能解决整个团队的绩效问题。此时,考核就与执行力密切相关了,团队领导者要拿出魄力和领导艺术,使团队所有干得好的成员都感到有前途。

 

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发布:2007-05-12 15:03    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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