谁在导引信息管理的潮流

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“天演者，西国格物家言也。人之争天而胜天者，又皆天事之所苞。是故天行人治，同归天演。”一百多年前，严复译英人赫胥黎论著而成《天演论》，这是历史上中国人第一次全方位了解到了进化的道理。事实上，不仅自然界有“物竞天择、适者生存”的法则，企业的数据应用同样遵循“且演且进，来者方将”的规则。

现代商务环境越来越复杂，企业面对的信息不断膨胀，从打孔纸带到超大容量硬盘，当代企业无一例外的都在经历着一场史无前例的数据大爆炸，这场大爆炸的余波影响深远，直接导致了IT环境的异构倾向和分布式结构的普遍化。信息环境与IT环境的改变，使得数据的利用方式也在不断进化，只有能够帮助企业高效应对环境变化的解决方案才能够生存下来。

从最初的以Data为基础的应用方式，逐渐进化到信息（Information）和智能（Intelligence）两个层次，现在已经演变到基于信息服务（Information Service）的数据利用方式，Information Service的理念集成了成功的进化基因，为企业的数据应用提供了简单、高效、随需应变的技术基础，正在成为业务数据利用的主导方式。

SOA，进化的基因

Information Service的核心基因就是SOA（Service Oriented Architecture，面向服务的架构）理念，这一理念的提出就是为了应对企业IT环境的变化。现在，企业的IT系统基础构架日渐完善，无数个既相互关联又彼此独立的系统投入应用，但是由于多平台和多种技术的异构应用妨碍了信息的快速流动，减慢了新业务服务的交付，让企业陷入了困境，因此，1996年Gartner提出了SOA的概念，给企业带来了新的希望。

SOA是一个基于特定标准的组织、设计方法，SOA在传统的业务层和技术层之间增加了一个服务层，通过连接能完成特定服务的独立功能实体来实现软件系统架构。它将业务层和技术层之间的信息有效地进行沟通，让企业应用层可以彻底摆脱技术的束缚。通过将注意力放在服务上，应用程序能够集中起来提供更加丰富、更加灵活、目的性更强的商业流程，使得基于SOA的企业应用系统通常会更加真实地反映出与业务模型的结合。

SOA一经提出，就获得各方的认可。Gartner的研究报告表明，到2006年，将有60%以上的企业考虑以SOA为指导原则，来设计关键任务应用和流程；到2008年，SOA将为80%的新开发项目提供事实基础，它将结束传统的整体软件体系架构长达40年的统治地位，届时将有70%的企业在进行企业IT建设时会转向SOA。

IBM构建了一个完备的基于SOA理念的Information Service架构，其中最核心的关键环节就是“Information Integrator”，这一架构能够将企业的数据和内容有效整合，与企业的ESB(Enterprise Service Bus，企业服务总线)无缝链接，屏蔽一切应用上的困难，比如分布结构和异构障碍，直接提供面向终端的服务。可以说Information Integrator是Information Service的核心基础，是实现Information Service的突破性创新。

IBM构建了一个完备的基于SOA理念的Information Service架构

IBM的实践得到了业界的肯定，在Gartner的魔力象限中，IBM始终处于领导者位置，这标志着IBM整合过的应用都可以运用到SOA设计；而在构筑SOA方面，IBM也处于领先地位。据一家权威机构的报告显示，IBM现在占据了SOA 44%的市场份额，同时IBM也占据了用户喜好度的首位。

全面进化之路

基于SOA架构的Information Service基础架构包括三层关键结构，最底层是数据层，包括结构化的数据和非结构化的内容；中间层是集成工具，能够将底层数据的异构和分布结构屏蔽，并无缝内嵌到企业服务总线ESB中，提供清晰明确的统一视图和接口；最上层是应用工具，提供用户所需的Intelligence和Service，让用户便捷、高效的实现各种应用。业界领先的IBM公司，正是以此结构为依据，为各个层面提供了性能优异的产品和解决方案。

基于SOA架构的Information Service基础架构包括三层关键结构

底端功能强大的Core Database，IBM DB2 UDB管理关系型数据，Content Manager管理非结构化数据。IBM提供精简数据库管理和开发的自动化功能和先进工具，允许客户通过数据压缩和分级归档来降低存储成本，为应用程序增强性能，提升服务器和中间件利用率。IBM 内容管理提供先进的文档管理、集成的工作流、电子邮件和信息归档管理、联合的记录管理、事务内容管理、Web内容管理、数字资产管理、报告管理、权限管理、数字成像和SAP归档。

中间功能全面的集成工具IBM WebSphere Information Integrator，并能内嵌到ESB。IBM深知跨分布式系统领域的特殊查询不只是今天商业环境中的一种选择，它还是一种需求。通过实时、无缝地集成来自不同源的信息，而不仅仅是关注一个特定域中的查询功能， IBM 制定了一项与众不同的功能强大的战略。企业可以更轻松地集成和分析来自不同系统的信息，以及通过分析功能获得洞察力。借助于信息随需应变，在提取模板和获得洞察力之前，客户不再需要将所有信息集中存储到一个位置。信息随需应变支持更多明智的商业决策制定，以及更全面地预见和解决竞争威胁和市场商机。

顶端强大的服务提供工具IBM Business Intelligence，提供经过提炼了的Intelligence和Service。BI的出现是因为除了访问数据之外，企业还需要了解数据的意义，例如一天中拨打了三次支持电话的客户是否是一个在你的客户群落里维护成本最高的人？IBM提供最佳实践和数据模型，可以有效降低部署风险和更快地创造价值。

进化创造的价值

在企业数据环境的压力之下发展起来的以Information Integrator为关键核心建立的SOA信息服务架构，允许企业有效地管理并及时采取有效地措施来处理信息的精粒度业务，即数据管理、信息集成、内容管理、分析和发现、主数据管理，能够有效的降低IT成本，轻松实现对复杂信息的简单管理，让企业能够随需应变，在越来越残酷的竞争中脱颖而出，为企业创造了以下诸多方面的价值：

·为企业提供更好地了解和管理风险的方法；
·帮助企业从由评估推动的业务过渡到由度量推动的业务；
· 使企业能够将业务从被动转为实时运营；
·为企业的员工提供信息，让他们能够根据最新的、准确的和完整的信息来制定决策；
· 提供一种与供应商、合作伙伴和客户安全、有效地进行信息共享合作的方法；
·通过简化数据管理来帮助降低整个IT成本。

在这一进化过程中，IBM一直走在行业的前列。从2002年以来，IBM 投入了30亿美元来构建和实现随需应变的信息服务架构。简单来说，IBM信息服务提供一种以业务为导向的方法，它将信息从复杂的存储环境和应用程序中释放出来，并为需要它的人和流程做好准备。在部署了正确的信息服务之后，企业中各级部门的决策者可以及时、安全的访问权威的、个性化和值得信赖的信息，最终加快决策的制定，并提高准确性，以及迅速地精简业务流程。

IT环境的改变不断推进数据利用方式的进化，同样，只有利用了先进的IT架构企业才能获得持续的创造力和竞争优势。这也正契合了严复在《天演论》中提出的观点，即如果以人定胜天的信念去发展，我们才能“究极乎天赋之能，使人治日即乎新，而后其国永存，而种族赖以不坠”，这样的一个发展过程本身就是一种自然的进化，也只有这样才能做到“天演”的境界。(IBM)