商业智能系统在营销管理中的应用

来源：泛普软件 商业智能系统在营销管理中的应用1

随着近年来的跨越式发展，淮海中联水泥有限公司逐渐从单一公司管理模式转向集团管理模式。在营销管理方面，目前5个生产基地都己经建立独立的信息系统，而且都积累了大量的第一手生产经营数据。如何对基础数据进行分析，发现生产经营中存在的优势与薄弱环节，挖掘隐藏在数据中的规律性东西以此来指导生产经营，为决策提供科学依据，这是管理层面所迫切需要解决的问题。经过调研、分析与论证，公司决定实施商业智能BI (BusinessIntelligence)项目，以营销为突破口，建立面向公司各部门、营销中心、5个生产基地的淮海中联商业智能BI系统，增强分析与挖掘数据资源的能力，提升公司科学管理水平。

一、总体解决方案

由于营销系统的信息化基础较好，并且已形成集团化管理模式。因此公司商业智能BI项目以营销为突破口，建立面向公司各部门、营销中心、5个生产基地，基于数据仓库基础之上的商业智能BI系统。主要功能是采集营销中心、5个生产基地的基础数据、预算数据、明细级业务数据，建立数据仓库系统，基于营销分析管理需求，实现服务于公司各级领导及管理人员的智能化分析系统。

根据公司的管理需求分析，设计解决方案如图I，自动抽取各生产基地第一手业务数据、预算数据及系统所需其他数据，规范化处理后装载到公司数据仓库，经过商业智能BI系统的综合处理，形成最终分析结果。