企业要学会明眼看厦门OA实施顾问

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在写这篇文章前，先说明几个问题。一是这里说的实施顾问不是指那些独立的实施顾问，而是指在厦门OA软件公司承担实施顾问的人员;二是我写这篇文章并没有贬低实施顾问的意思，我自己也是实施顾问，只是想提醒企业用户，不要太过于依赖实施顾问;三是有者改之，无则加勉，我们才会共同进步。

俗话说，外来的和尚好念经;在企业中，用户对于实施顾问总是有种莫名其妙的崇拜感，有时候，自己商量了半天不能决定的问题，顾问只要一句话就可以解决了。当然，不排除顾问本事的能力确实比企业用户要强，但是，在这中间，或多或少有一些“信仰崇拜”在作怪。

其实，厦门OA实施顾问没有像用户想的那么伟大，若企业的厦门OA项目全部依赖厦门OA实施顾问，则企业的厦门OA项目一般很难取得突破，因为厦门OA实施顾问的工资是软件公司出的，其跟软件公司是“蛇鼠一窝”，其是帮助厦门OA软件公司来说话的。

一、在需求调研时，会避开那些他们软件无法实现的问题。

在厦门OA项目过程中，需求调研的作用是举足轻重的。一般企业的需求调研过程，是在厦门OA实施顾问的主导下进行的，顾问提个问题，用户答一个问题;用户不会自动的去向厦门OA实施顾问阐述自己的需求。

但是，若全靠厦门OA实施顾问，能够发现企业所有问题吗?先不说厦门OA实施顾问对企业的状况不是很了解，其只能发现企业的一些常规需求。然而，有一些有“私心”的厦门OA软件顾问，当自己的软件无法满足某些需求时，他们就会对此闭口不谈。

如有些贴牌生产的企业，会根据用户要求的不同采用不同的商标。这个作业有两种解决方式，一个是按商标的不同对于成品进行不同的编码处理，这种方式管理比较麻烦，特别是对于品号管理来说，工作量会比较大;另一个是通过客户化BOM的特征件或者可选件来解决，这个方法对于管理实务来说，非常方便，但是，在技术上的实现，却有一定的复杂性。当厦门OA软件不具有这个功能时，厦门OA实施顾问在需求调研时，会避开这个问题，当用户自己问道时，厦门OA实施顾问也会推荐用户利用第一种方法解决。

这不能说厦门OA实施顾问不够负责，而只能说厦门OA实施顾问是为厦门OA软件商服务的。当发现有对于他们主人不利的事情，他们当然会倾向于软件公司，帮助软件公司来隐瞒软件的缺陷或者功能的不足之处。

所以，在需求调研的时候，用户即时出于能力的不足等原因，不能再需求调研工作中起到主导作用，至少，也应该在需求调研过程中，主动阐明自己的需求。用户要在需求调研前，要先进行一次自我诊断，发现自己的问题所在。如此，才能够在厦门OA顾问进行需求调研时，化被动为主动，主动向厦门OA实施顾问提出自己的想法 ，如此，就不会被对方牵着鼻子走，厦门OA实施顾问也就不能避重就轻，越过自己软件无法实现的需求不管。

二、会向用户推荐那些光看不中用的软件模块，从企业口袋中捞钱。

有不少客户，刚开始预订的厦门OA项目成本为50万，但是，项目一结束，算下来的成本达到了100万。为什么会如此呢?这是因为在项目的实施过程中， 厦门OA实施顾问会向客户推荐一些模块，这些模块企业可能不怎么用的道，但是在厦门OA实施顾问的巧言“诱惑”下，企业就采用了这些模块。但是，当企业真正用这个模块时，才发现上当了，因为这个模块的大部分功能企业都用不着，用到的功能还不到10%。此时，用户在后悔也已经来不及了。拨出去的水，可不是那么容易能够收回来的。

所以，企业在项目规划时，就要明确项目的规模;在项目实施过程中，不要随意的调整项目规模，特别是在厦门OA实施顾问的循循善诱下，改变自己的初衷。

有些厦门OA实施顾问的建议是好的，有些也是不好的。此时，用户就要进行判断，是否需要采用用户的建立，购买新的模块。

笔者个人认为，若这个模块不时很急，或者跟其他模块的关系不是很大，则企业没有必要忙着采用新的模块，可以把这个模块放在厦门OA的第二个阶段实施。如 厦门OA的人事管理模块，跟其他模块的联系不时很密切，若厦门OA实施顾问建议企业上这个模块时，用户完全没有必要改变初始的项目规划，可以把人事管理的功能放到厦门OA的第二阶段来实施。