高度警惕OA办公自动化软件中的难用产品

面对软件行业中OA办公自动化软件铺天盖地的现状，在选择时企业往往叫苦不迭。但是最让企业无法忍受的是，最终选择的OA办公自动化软件在使用短时间内却发现，有好多功能都很难操作，使用起来异常困难。有很多地方设定的都比较死，很不灵活。这种感觉企业也只有在使用一段时间后才能有所发觉，而在选择时只是浅浅的点几下看看而已。这种情况的发生，意味着现在的OA办公自动化软件存在着漏洞，这就要求企业在选择时要多加警惕。

到底什么样的OA办公自动化软件难用呢?与其说难用不如直接说是产品差。这个评价不是哪个人随便说就算数的，而是要从客户反馈中得到答案。产品难用笔者可以从以下几点分析。一、操作界面乱。有些OA办公自动化软件的操作界面让用户看起来特别“充实”，几乎什么样的功能都有，让人看得眼花缭乱，不论是紧要的还是不常用的都堆积在界面上。查找起来十分头疼。二、专业术语难理解。有些OA办公自动化软件中采用的都是一些过于专业的术语，这让用户很难理解。因为大多数用户都不是OA专业人员，面对专业术语对用户来说无法接受。三、需安装第三方插件或下载软件配合使用。OA办公自动化软件目前已达到无需购买和安装第三方任何插件或下载其他软件才能使用的要求，给企业节省了资金还带来了方便。再者说，现在的OA办公自动化软件囊括了企业日常办公的所有常用功能模块，基本上能够满足企业的正常需要，根本不需要再安装其他软件。除非，OA办公自动化软件有很大缺陷，根本支持不了，只能借助其他软件来配合使用。所以说这样的软件怎能好用呢?

结合上述三点分析，笔者不难得出这样的结论：OA办公自动化软件中依然存在着难用的产品。客户所说的“难用”，在笔者看来就是产品差所带来的后果；客户评价OA办公自动化软件难用即是说明产品的用户体验度差。一款没有良好用户体验度的产品就不是好产品，这样的OA办公自动化软件产品最终是失败的。所以，企业要高度警惕OA办公自动化软件存在的类似漏洞，尽量避开那些难用的软件产品，选择一款易用性好的OA办公自动化软件。

来源：中国软件网

发布：2007-11-05 11:21 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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