游戏运营的三大指标
游戏运营必须关注的:粘性、留存率、盈利性
无论是棋牌游戏还是其它类型的游戏,了解他们的各项关键绩效指标是所有运营商的必备基础,这些指标大致可以分为三种类型:粘性、留存率、盈利性。本文将详细分析这三种指标对于一款游戏的意义。
粘性:
访问次数/dau
这个参数是指一般日活跃用户(dau)对你的游戏平均访问次数。访问次数/dau的一个健康值一般为3左右,但这要取决于你的应用类型。像rpg这类拥有更长访问时间的游戏,访问次数/dau的数值就会相对较小,而无尽奔跑以及更短访问时间的游戏的这一数值则很容易超过4或5。
dau/mau
dau/mau(月活跃用户)比值可以反映游戏的粘性有多强。过去一个月有多少访问游戏的用户,现在仍然每天都会登录游戏?游戏的dau/mau若表现良好,其比值一般会在较长时间超过0.2。但要注意一种情况,如果开展了获取用户的营销活动,这一比值可能还会更高。
留存率:
在移动领域,目前有两种衡量用户留存情况的方法。要考虑以下情况,用户下载游戏的那天只能算第0天。如果用户在第1天这天开始访问游戏,那才能算是留存用户。如果他们没有访问游戏,那就不算留存用户。要每天计算在同一个日期下载游戏的用户群体。
按照这样计算,表现良好的留存数据如下:
第1天:35-40%第3天:20-25第7天:15第30天:5%
但根据游戏类型的不同,这其中当然也会有一些变量。通常无尽奔跑或基于关卡的游戏留存率都会低于rpg或pvp游戏。
第二种衡量留存率的方法,就是回到之前的例子。用户在第1天访问游戏,因此可以算作留存用户。之后他们在第2至第5天都没玩游戏。在第6天又重访游戏。有些著名的分析服务供应商会将这类玩家也视为留存用户。这种留存标准将用户视为7天留存用户。
要注意在这种情况下,这些用户并非第2至第5天的dau,因为他们在此期间并未访问游戏,所以他们并不具备盈利性,而盈利性则正是免费增值游戏设计中最重要的考虑因素之一。
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