当搜索引擎营销遇上SaaS

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互联网创造若干个神话，也造就无数的网络英雄，随着Web2.0应用的不断深入，销售人员的触脚已经延展到互联网的各个角落，就拿刚刚成立四年的网上提供高端步行和野营装备的Backcountry Edge公司而言，绝对不会放过任何一个营销机会，于是Clickable公司在去年推出新的软件即服务(SaaS)时，该公司马上报名参加测试该服务以求觅得销售良机。

Clickable的服务宗旨是在搜索引擎营销的复杂性和乏味性上做减法，让用户能够一目了然对搜索引擎的数据进行智能的分析，据Backcountry Edge的营销专家Pam Emery声称，这项服务的效果相当好。

SEM的工作原理是：就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。搜索引擎营销得以实现的基本过程是：企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源;搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库;用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程，这个过程也说明了搜索引擎营销的基本原理和基本过程。

这有点像当天买卖，而如今搜索引擎营销十亿美元市场产值，连Backcountry Edge这样的小公司每个月要花费数千、甚至数万美元购买关键字。

如果你出的价位越高，广告出现在搜索结果页面上位置越靠前――从理论上来说，就会有越多的顾客点击链接登录到你的网页，可以争取到更多的销售机会。

每一个公司都没有时间和人力专门来研究搜索引擎营销，用什么样的方式可以投放最少的钱产生最大效果就一无所知。

Backcountry Edge无意中遇到Clickable的。他意识到熟练掌握搜索引擎智能分析工具对公司日后营销发展起到至关重要的作用。在Clickable发布测试版时，Backcountry Edge申请参加了这次测试计划。

安装简单

产品运行在Clickable的服务器上，在浏览器中显示结果。Backcountry Edge只要提供相应信息，以便Clickable登录到它在谷歌和雅虎的帐户;安装上去后，就可以开始使用了。

Clickable为Emery提供了熟悉使用的网上课程，一天下来，就可以完全熟悉软件，用起来非常方便。”除了Clickable的“帮助”功能帮助用户畅游界面外，该产品还有内置教程，介绍了搜索引擎营销的基本概念和最佳实践。这一切并不高深，但对数学不太好的人来说可能有点复杂。

跟踪结果

Clickable还提供了一个简单界面，顾客可用来管理几个搜索引擎帐户;它还能自动分析营销活动的结果。

Clickable公司的营销副总裁Max Kalehoff说，该产品会回答一些基本问题：我在做什么?从准客户访问网站的情况和网上销售额来看，广告关键字方面的投入回报如何?如何才能提升效果?某个关键字应提高还是降低竞价?要不要出价竞标不同的关键字?要改变广告的关键字顺序吗?

这些问题的答案很关键。答错问题意味着错失提高销售额的机会，或者把钱浪费在效果不佳的广告上。

要答对这些问题，就要了解搜索引擎是如何工作的、对搜索引擎的分析数据进行深度挖掘。这就需要随时了解帐户和营销活动的情况--由于市场是动态的，搜索引擎营销也随之变化的。

监控、管理及分析该公司在三大搜索引擎的帐户得到的结果也需要大量时间。每个搜索引擎有不同的工作方式，这意味着使用Clickable之前，Emery得学用不同的界面来输入竞价、管理营销活动、查看营销结果。