中小企业管理信息系统存在的四大问题

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随着信息技术革命的再一次爆发，致使中小外贸企业管理信息系统日益困难，出现了各种各样亟待解决的问题。笔者通过对中小外贸企业管理信息系统的研究，总结出我国中小企业管理信息系统所常见的四大问题。

一、信息系统开发不能满足国外用户需求

我国中小外贸企业管理信息系统，在结构、功能上，都很难满足国外客户的期望。由于中小外贸企业系统化程度普遍不高，系统的用户跟系统分析员之间交流受到阻碍，系统分析员往往之注重企业业务及其工作流程，而对系统中的客户重视度不够。系统中更没有科学的软件完成与客户实时交流、提醒业务人员及时联系客户、防止遗漏客户邮件等功能。这样，企业不仅常常遗漏掉客户，客户也会因为不能及时联系到企业而苦恼。

二、系统维护机制安全性差且不健全

目前，我国不少中小外贸企业管理信息系统中缺乏安全技术的概念，其构建上缺乏安全性。近几年来，我国外贸企业由于系统安全缺陷导致灾难性事件时有发生，企业信誉在国际上严重受损。发达国家企业的管理信息系统普遍通过 erp系统完成，它能够避免可能隐藏在信息系统的大量风险，ERP系统本身就带有系统数据自动整理和还原的功能，避免了系统可能出现的瘫痪而无法复原的可能。

三、管理标准性差

由于我国中小外贸企业管理信息系统没有进行统一的设定，还停留在部门信息闭塞、信息流通缓慢、软件应用标准不统一和难实现资源优化配置的阶段。系统的标准性差直接导致了企业各部门数据处理方式、数据格式、用户界面和硬件配置的不同，这样信息流通必然缓慢，流通阻碍性大，从而阻碍了信息化企业的发展。

四、系统集成性较差

目前，外贸企业的管理信息系统中，处理事项往往是面向过程的处理和面向事务的处理，并不是以数据作为对象来进行处理，一点工作流程和业务发生变化，系统要更改，其他部门很难及时更新新的数据。这样一来因为集成性差的问题，外贸企业就会受到牵制，很难完成复杂的业务。

发布：2025-10-16 04:15 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]