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业务员怎样面对客户难找?
作为外贸业务员,你是不是有这样的感受:平台没效果;展会收到的名片,跟踪后也没了下文;老客户维持维持着,就没了;在交流的客户,却总是因为这样或那样问题,僵持着没成单;网络搜索的,好不容易有个回复,却也没有下文了;公司也没有资源,可是,每月的指标还悬在头上。真可以说,找不到客户,是业务员不能言说的痛呀。
客户对于外贸业务员来说,那是生命啊,因为有了客户,业务员的工作才有了成绩。可是面对着客户难找,业务员苦恼不已。
都说找客户的方法千千万,但是,真正实施起来,却又困难重重,这对于很多业务员来说都是打击,但是,在现有的情况下,业务员唯有坚持才能收获效果,有些工作,需要耐心的努力坚持后才能收获成果。所以,在在现阶段还没有更好的方法时,业务员要坚持已有的一些方法,比如说展会名片,可以获取到他们的联系方式后,及时将企业的一些新产品和资料发到客户手中,其中,只要企业的产品好,有需要的人自然会和业务员联系。
其实,这很多方法,比如开发老客户、在平台上找客户等,这些方法,外贸业务员都实用过,都是可行的。至于他的效果,需要时间的检验,业务员要长期坚持下去,努力了才会在成绩。

这是找客户,再说留客户,有很多业务员说了,就算有询盘,但是,下单的客户也寥寥无几,还有很多僵持着没有成单的让业务员大呼可惜。对于这种情况,业务员首先要弄明白,客户为什么没有下文了,是觉得价格贵了,还是产品不合格,弄清楚这些情况,才知道问题的症结所在。对客户不下单原因进行总结,可以发现一些企业内的问题,这样,业务员才能不断改进,留下客户。如果业务员不积极的去寻找总结流失客户流失订单的原因,那么客户还会接着流失,这样,陷入恶性循环,业务发展就更难了。
其实,企业的管理对于业务员也很重要,一个有着完整管理机制的外贸企业对业务员的影响是很大的,比如企业信息化,科学管理等。但企业管理是一方面,业务员自身的努力也很重要。人永远是越挫越勇的,但有些业务员却不积极总结原因方法,永远没有什么改变和努力,这样,业绩当然也不会有什么改变,所以,即使在很困难的情况下,业务员永远都要保持一个努力的态势,多多尝试各种方法,努力总结经验教训,这样,才能将工作做好。自己要拨开云雾,前途才会一帆风顺。

