国内主流协同软件产品的对比分析
一、引言
时代在发展,协同软件也被越来越多的企业所认可。协同软件(Collaboration Software)作为一种“互相配合”的软件,主要作用是为了辅助多人、多组织共同完成管理事务。从“协同办公”软件,到“协同管理”软件,再到“协同软件”,协同软件的市场发生了微妙的变化,并且逐步被打开。总之,随着经济全球化步伐的加快,企业进入了协同合作的时代,在这种背景下,协同软件的正确选型对企业发展影响至关重要。
二、市场主流的协同软件产品对比分析
目前协同软件市场中,主流的产品主要有泛普泛普A8、金和C8、万户ezOFFICE2007、协达C8、泛普E—cology、浪潮DC—work2.0、慧点Indi.officeV4.0、点击科技GK—STAR等。下面从功能等几方面进行对比分析。
1、主流产品功能方面的对比
(1)由表1可以看出,协同软件一般包括以下基本功能模块:①知识管理——建立知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境、把知识作为资产来管理;②项目管理——对项目时间、成本、质量、范围、风险的管理,包括时间安排、任务进度等;③工作流程管理——内部和外部流程的集成,自动化事件或过程;④客户关系管理;⑤资产管理;⑥人力资源管理;⑦财务管理;⑧公文管理——对公文的创制、处置和管理;⑨数据中心——实现个性化的定义及实时上报、汇总各种数据、表单,涵盖财务、生产、销售、成本等各方面;以及⑩综合事务管理等等。
表1 主流产品的功能情况
(2)进一步总结可得到协同软件应具备的功能特点:
①必须是以团队协作管理为核心,即具备团队管理的功能;
②应该具有对工作流程管理、知识管理、项目管理的能力。这些是协同软件处理日常事务的主要功能模块;
③应该具有成员即时沟通的手段。
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