管理理论的发展 管理理论与实务
高效率的管理是提高其他运营的主要方法,所有的管理过程不单单是要基础理论来维持更需要实际操作来执行,这些管理在很早以前就已经形成专门的学科了,对于管理理论的发展其实也是有它深远的进化呢。
现行的管理模式来源于亚当·斯密的劳动分工理论和泰罗的"科学管理"理论。福特公司的亨利·福特应用这两种理论,组织大批量的汽车生产,建立了汽车流水作业线,提高了生产率。通用公司的阿尔弗雷德·斯隆应用这两种理论管理通用公司,强化了部门管理。这些管理理论适应了企业当时的内外部环境。
进入80年代以来基于这两种理论所倡导的经营管理模式越来越不能适应现代企业的内外部环境。经营管理模式与内外部环境的矛盾日益突出。主要表现在下列方面:
1、分工过细导致一个经营过程由很多部门完成,运作的时间长,成本高,信息在各部门流通时,需要花费大量的时间和精力进行交流、沟通。各个部门对需要处理的事件又有不同的优先顺序,都是把自己认为最重要的事件优先处理,因此很难保证一个经营过程按照顾客所希望的时间完成。
2、各部门按职能划分,员工只对自己的上级主管负责。部门所追求的是部门的最优,各个部门都尽可能地占有企业资源以及获得最大利益,很难达到整个经营过程的整体最优。但企业的生存取决于对顾客提供的产品和服务,顾客并不关注企业中的某个部门业绩,而是整个企业的经营行为。
3、现在的企业层次过多,机构臃肿。为了衔接各个部门和各个环节,企业需要设置许多管理人员,这些管理人员对经营过程进行协调,控制,监督,审查。
现在,企业所处的内外部环境在很多方面已经发生了根本的变化。人类已经从工业经济时代跨入了知识经济时代,这些变化主要集中在以下几个方面:
1、从20世纪初到60年代,消费需求一直停留在量的满足基础上,企业的经营重点是扩大生产规模,降低成本,在短缺经济中,供求之间的巨大缺口使企业能够较容易的通过市场的扩张,增加收入,带动经济增长。进入70年代,生产量的增长超过了需求量,消费者注重"质"上的满足,企业关注的重点是质量和性能。进入80年代,消费者需求转变为多样化、个性化。企业从生产型、经营型,向经营服务型转变,满足顾客需求成为企业经营的核心内容。从80年代开始,供给过剩开始在发达国家出现,进入90年代,生产力过剩已经从某个国家的能力过剩演变成全球性的过剩。
2、进入知识经济时代,竞争在日益加剧。世界范围的经济一体化加速了竞争的格局,市场上的竞争对手已经不局限于本国企业,在一个特定的市场,世界排名前几位的企业进行角逐。各个企业不断加强自身的竞争优势,都试图在资金、设备、人力、机制上超过对手,企业的生存每时每刻都受到竞争对手的威胁,竞争失败的企业面临着倒闭破产的结局。
管理理论的发展有着深远的过程,这是一种科学管理的理论,也是需要实际去运用的,通过小编以上的讲解,希望您对这些管理学的内容会有较深的了解,也希望对您的工作有直接的帮助。
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