工作计划软件：为企业的销售部门排忧解难

很多企业在发展的过程中，销售部门会常常遇到这样或那样的问题，这些问题或是一些小问题或是一些比较严重的问题，无论是大问题还是小问题，如果得不到解决最终都会造成不同程度的损失。工作计划软件对销售管理是有一套有效的方法的，可以帮助企业的销售部门排忧解难，以使企业更好的发展。

首先，工作计划软件在处理客户流失的问题能有效的处理，为什么会造成客户流失呢？无非就是产品质量有问题或者服务态度不好这两个主要的因素，对于产品质量这个问题，在今天，产品日渐同质化，产品的质量差别并不大。但是对于服务来讲，不同的企业就有不同的服务方案，所提供的服务也不同，所以，企业之间的客户竞争可以笼统的归类为“服务的竞争”。

工作计划软件就能有效的提高企业服务质量，从而挽留老客户，提高客户的忠诚度和满意度。在客户关怀上，工作计划软件通过记录客户的详细信息，系统在节假日或者客户的生日前就会给跟进客户的销售员发出提醒，让销售员对该客户进行特殊的对待，送上小礼品，或者企业产品的优惠等等。同时工作计划软件也能自动对这类客户送上邮件或者短信的祝福，让客户感受到企业无微不至的关怀，从而对企业有了留恋之心。

其次，在提升销售业绩方面，工作计划软件可以帮助销售员很好的管理手上庞大的客户群。在以前的客户管理的方式无非就是用纸质文档的记录，更先进点的可以使用电脑的办公软件记录，当资料多到一定程度管理起来就非常困难。工作计划软件可以清晰的帮助销售员记录客户的信息，根据不同的客户进行分类，分析客户的信息，从中提炼出有价值的客户。

此外，工作计划软件可以帮助销售员提炼有价值的客户的同时，还能生成销售报表，销售员可以根据自己的销售情况进行查看每个时期的销售报表。在工作计划软件的报表当中可以分析出自己的月、季度、年度的销售报表，从中发现不足之处，不断的改正，从而帮助企业提升销售业绩，帮助的销售部门排忧解难。

发布：2007-04-13 11:28 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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