影响福州OA实施成败的几项关键因素

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福州OA这个词，多数企业管理者并不陌生。迄今为止，也有很多大中型企业实施了福州OA，但是成功的却寥寥无几。企业在决定实施福州OA系统时，首先应该弄明白三个问题： 我们真正了解福州OA吗? 我们上福州OA的动机、目标是什么? 我们的管理基础怎么样?

福州OA软件的实施过程，是一个不断满足客户需求的过程，新需求不断被发现，客户对软件公司的要求也越来越高，很多软件公司被客户的需求推着走，最终因为技术方面或服务能力等因素的影响。 福州OA的成功实施能够实现对企业的动态控制和各种资源的集成与优化利用，帮助企业整合资源、提高效率，节约成本，最终提高企业竞争力。本文将为您介绍福州OA实施过程中几点至关重要因素:

理解福州OA发展的目的和意义

能否从企业发展战略高度来研究和审视福州OA的原理和作用以及推广应用福州OA的目的和意义?只有清楚了这些，企业才能科学地做出是否应用福州OA的决策。

保证产品的生命力

如果企业患了致命的疾病，或者投资方向就错了，产品根本没有市场生命，没有经营效益甚至处于亏损状态，或者企业没有一个比较稳定的经营环境，想依靠福州OA来“冲喜救命”是不大可能的。有的企业的失败其实并不是福州OA导致的，而是本身有福州OA无法解决的毛病。而且在实施福州OA项目的过程中也要保证企业经营状况良好，否则福州OA搞了一半的时候企业亏损了，必然也没有精力和实力来继续推进福州OA了。

注重领导班子的领导能力

如果企业领导没有搞清楚福州OA到底是怎么回事就盲目实施，也要导致失败。因为实施福州OA项目必然要进行管理创新、流程再造，必然涉及到具体人的利益问题，必然会碰到很大的阻力。如果领导班子没有团结一致，而是貌合神离、矛盾重重，还是不要上福州OA的好。联想的福州OA系统之所以能成功，与柳传志的决心有很大关系，他在有关内部会议上明确表态：不配合实施福州OA，责任人将被撤职。领导一生气，阻力变动力。包括各种规章制度是否完善，政令是否畅通并可切实贯彻执行，数据是否可靠，文件档案是否齐全等。

应该从本质上认识福州OA项目是一个企业管理系统工程，而不仅仅视其为企业管理信息系统工程或企业信息化建设工程。

为福州OA项目制定切实可行的目标

这个目标应该是量化的，如资金周转率、市场占有率、利润、股东权益提高多少百分点，成本下降多少，对市场的响应速度提高多少等。

工作人员是否理解福州OA?

员工能否系统地接受福州OA等现代企业管理思想、方法、信息技术和项目实施的培训教育，特别是企业主要领导和相关人员是否有这种意识。如果有的员工担心实施福州OA项目以后会损害自己的利益或增加工作的难度，而产生抵触情绪，也会影响福州OA项目的实施效果。如果抵触严重了就会导致福州OA失败。中层干部的理解和支持是关键中的关键。因此，企业应用福州OA一定要加强以人为本的管理工作，建立相应的竞争机制、激励机制和约束机制，把应用福州OA与制订企业经营发展战略、推动企业管理现代化进程和企业全员业绩考核有机结合起来，促使他们在感受外部压力的同时都自觉地投入到福州OA应用中来，并能为福州OA应用，乃至企业的生存与发展尽职尽责。

企业选用的福州OA软件是否合适?

福州OA软件供应商有没有自己的咨询队伍，有没有自己的专家中心?如果合作的福州OA供应商不自觉地在实施福州OA时把技术放在第一位，肯定要出问题。实际上实施福州OA时，管理应该在第一位，福州OA厂商的方案能否提高企业的管理水平，这才是最主要的问题，这样当然需要对相关行业非常熟悉的专家。专家与客户交流起来，能遵循行业的标准，对于客户提出的需求是否合理，是否符合所在行业的要求，能立即做出判别并协同用户进行适当的调整，满足用户个性的需求，真正“为客户服务、为客户创造价值”。

建立项目管理体系

事实上，福州OA项目是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程，因此，企业在福州OA应用过程中必须从系统工程和科学管理的角度出发，建立健全工程项目管理体系和运作机制，确保福州OA项目的成功实施。主要内容包括：制订明确、量化的福州OA应用目标，进行福州OA等现代管理知识的培训教育，引入企业管理咨询，进行福州OA项目需求分析，开展企业管理创新，实行业务流程重组，实行福州OA项目监理制和实行福州OA项目评价制等等。（IT专家网）