掌上生意不遥远

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    不久前，乔布斯离世。他的一生被赋予了太多传奇色彩，很多人都在研究他如何起起伏伏、如何推动创新，他的自传也卖得很火。但是，比这些传奇更真实的是苹果通过推动移动互联网的普及，给每个人带来的实实在在的变化。如果只是将乔布斯作为一种谈资，而不去亲身感受移动互联网带来的改变，那这种“崇拜”也显得太肤浅了一些。

    移动改变生活

    如果今天你还在用一部所谓的功能型手机（Feature Phone），你就彻底Out了！

    不过，如果你用着一部新款的iPhone或三星安卓智能手机，却只用来打电话、发短信、记日程、上微博、查导航，我也只能说：你仍然Out了！

    你没看错，能上微博、查导航，仍然Out了，根本不值得骄傲和炫耀，因为这些手机可以做更多。作为一名企业家，如果完全不去体验新技术，和代表未来的消费者生活脱节，当然很Out。

    我看了看自己安卓手机的首页。在这个小小的屏幕上，我将一些最常用的应用放在了首页，包括日程、微博、微信、飞信、音乐、短信、百度、相册、相机、地图、Skype通讯软件和一个可以记录每日工作时间花费的软件。

    不过，这并不是全部，只要轻轻滑动手指，手机就可以用来查看和回复邮件、查交通违章记录、看书、看股票、查字典、上网、扫描条码购物、上大众点评、团购、QQ、管理航班出行、游戏、修图、缴费、支付、玩游戏、指南针。它甚至可以在夜晚辨认天上的星星，或者在听到一段不知名的音乐时，用手机“听听”，它就可以告诉我这是一支什么歌。

    我的年近80岁的父亲最近也喜欢上智能移动设备。以前他不会使用电脑，鼠标的操作总是让他感觉沮丧。但是，通过触摸屏，他只用了一个小时就学会了怎样听自己喜欢的电台、观看电视上看不到的新闻和视频，轻松地和远在加拿大的哥哥视频聊天，坐车出门的时候也知道自己走到了哪里。他还关心各种打折信息，而且商家在他那里可能更容易得手。而我五岁的女儿最近的一个爱好，是和妈妈抢那部新款的iPhone4S。

    所以，“移动改变生活”这句话不仅仅是中国移动的广告语，而是发生在从80岁到5岁的普通大众身上。手机，已经迅速成为很多人日常访问互联网的主要工具之一。根据新浪微博的报告，用手机上微博的人已经占了所有微博流量的一半。对于很多年轻人，除去工作时间使用电脑上网，在其它时间里使用手机的电话和短信之外的功能，已经成为他们主要的休闲娱乐方式。如果你和一群用智能手机的人一起吃饭，最不愿意看到的恐怕就是大家都不说话，而是拿着手机发微博聊微信。

    如果你在潜意识里还在嘲笑或者拒绝承认这一点，你可能已经错过了很多改进生意的机会。

    市场，动起来！

    作为商家，对移动互联网的嗅觉当然会比普通大众更敏锐，甚至更是出于本能。

    我曾为一个企业家俱乐部做过一个关于创新和新媒体营销的培训。在今年4月的培训课上，技术和创新的重点还停留在传统互联网领域，移动互联网只是被略微提及。

不过，课堂上一次精彩的小组头脑风暴让我意识到，这些身处风口浪尖的企业家对移动互联网的嗅觉相当灵敏。到了7月份，移动互联网俨然已经成为大家最感兴趣的事情。

    4月份的那批企业家里，只有1/4的人用过微博，还有1/4的人几乎没有接触过互联网，其中有一个人从来没有自己开关过电脑，而是由秘书代劳。不过，当我让其中一组人用移动技术改变一个传统行业时，他们提出一个很好的想法，就是让二手车交易动起来。通过后台的数据库，你可以通过手机拍摄车牌，查询路上任何一辆车的车型和年份，以及二手车商同类型车的报价。这样不仅可以大大节省二手车展示的空间，让大马路都变成二手车的陈列场，还可以激发冲动消费，抓住一闪即逝的消费愿望。他们仅仅用了10分钟就想出了这样的主意。