移动CRM软件有什么价值
移动互联网在不知不觉中改变着每一个人的生活,移动互联网应用已经覆盖生活的方方面面,市场潜力之巨不言而喻。而移动办公,作为移动互联网发展的必然趋势,也掀起了新一轮的办公革命。移动CRM软件在一定程度上满足了企业手机中工作的需求,无论是即时通讯、移动审批还是线上管理,移动CRM的出现进一步提高了企业的工作效率。
一、泛普软件的移动crm的价值
1.能有效抓住客户跟进机会
移动CRM可以不局限在办公区、不限制网络,通过移动端即可与刚刚参展添加的潜在客户发起沟通。销售人员可以记录下沟通的详细信息,也可以直接录音并将它转换为文本,随时查看沟通内容和进度。
2.合理安排每天的任务
销售人员效率的低下往往是不能在出发前了解一天的行程导致的,移动CRM能很好地避免这个问题,主页上清晰的显示当天的计划和安排如活动时间和对象、沟通、会议等任务。
3.方便管理者随时查看业务进展
管理者每天都是非常繁忙的,往往在出差的路上想要了解本月、季度的业绩状况,移动端仪表板能够展示当前销售团队的业务情况,跟踪KPI,还能在线分配销售任务给团队。
二、移动CRM办公软件的作用主要体现
1、管理价值
在企业中,异地办公的管理是个难题,外勤工作人员的工作时间和工作效率很难被企业所把控。这种失控表现在工作信息传达不及时,工作进展无法及时汇报,工作流程进展不畅等方面。移动CRM可以帮助企业解决这一问题,工作人员用手机就可以进行考勤、信息收发、审批流程、工作日程等相关操作,极大地满足了企业在移动办公中的各类专业需求,实现了对移动办公的规范管理。
2、成本价值
为企业抢时间、省时间就是在为企业节约成本。移动CRM不受时间和空间的限制,可随时随地打开CRM进行办公,领导也可以随时随地的进行抽查工作,通过简化工作流程和加快信息流转的方式帮企业节省大量的时间。
三、移动CRM的特点
1、屏幕小,难以进行复杂操作。
2、硬件功能丰富,拍照语音、定位等。
3、流量价格,简单功能无需wifi网络。
4、摆脱时间、场所的限制,适合各种办公场景。
CRM的移动特性是因为人员的移动特性决定的,销售或老大们经常在外面跑,外出或会面客户时使用系统也是必要的。
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