电商从信息到交易 本质转变在于线下功夫
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电子商务大潮之初,广大中小企业客户的生意从网下搬到了网上,形成了网上巨大的供求信息流,不可避免地导致了价格竞争的白热化,“询盘很多,成交很少”的现状成了电子商务发展的软肋。记者了解到,各大电子商务网站为缓解软肋矛盾,纷纷各显神通,推动电子商务从信息到交易。
传统电商,逐鹿线下会展
“商品同质化本来就严重,买家精神可嘉挨个询价摸底,卖家更是一个比一个报价低……这是信息展示型电子商务带来的恶性循环,把我们往悬崖边推。”山东某化工企业负责人已经应用电子商务五年,在接受采访时如是感慨,表示“宁要实实在在的交易,也不要泛滥的询盘问价”。
而记者了解到,针对传统电商这一通病,目前包括生意宝、阿里巴巴、慧聪网、环球资源和中国制造网在内的五家B2B电子商务公司,纷纷提供线上内外贸交易平台、线下展览或买家见面会等业务。不难看出,以线上线下互动办展办会的形式,提供贸易撮合、招商引资等服务,是传统电子商务从信息迈向交易的重要举措。
新生电商,矛头直指模式
“电子商务从信息走向交易是必然的发展趋势,但传统电商通过线下展会来实现,是一种短效行为,并不能从本质上提升电子商务的交易率。”一家名为乐百供的工业品B2B网站认为,只有从模式上的根本转变,才能促成电子商务从信息走向交易。
据了解,乐百供的创新之处在于:配备有强大的线下团队,根据会员企业的买卖需求进行快速而精准的一对一匹配,有效避免了泛滥的询盘和暴力般的价格砍削。乐百供CEO徐俊生介绍说,乐百供的线下团队基本是由从事过工业制造相关领域的专业人员组成,经验最浅的员工也有6.5年工龄,最长的则达到了18年。
另外,为了丰富线上交易功能,乐百供还将招投标搬到了网上。所有的买家可以通过招标的方式发布自己的需求信息,而卖家则需要通过竞标的方式来争取订单。为了保证公正性,乐百供要求必须有3家企业参与投标此项交易才能开标。为了尽量避免流标的出现,采购部的员工在投标企业不到3家的情况下,还会主动帮助买家联系卖家成为会员参与投标。
运营半年来,乐百供的创新模式在业内引起很大反响,对传统电子商务短效的线下互动行为形成很大冲击,成功服务了亿万次快速询价、货比三家、在线招标、在线投标、商品销售等需求。低于市场价10%以上的乐百供价格,也为乐百供模式赢得了无数赞誉,目前已经成功为70%的会员提供了实实在在的交易。
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