中洋百货如何巧妙缓解宏观经济压力？

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在国内，一种新型的社区名品百货折扣店悄然诞生：北京中洋百货。中洋百货不仅以顾客优势、价格优势及定位优势在短时间内赢得了市场，更从信息化的应用中获益匪浅。　　

数据管理智能化

如何获得尽可能详尽的零售数据，对于一家零售商场来说，至为关键。

中洋百货副总经理杨全勇深知其中的利害，他说，“哪种部件编号、哪类产品或哪个供应商的表现最为出色？每小时的销售额是多少？每平米的销售额又是多少？客户每次购物的平均时间是多少？”这些无一不与企业效益挂钩，“只有让经营者轻松掌握这些数据，才能详细分析整个运营过程，了解利润情况，并据此及时调整经营策略，提高经营效益”。

对于中洋百货来说，部署一套智能化的数据管理系统，便显得尤为迫切。杨全勇表示，“中洋百货作为新开业的名品时尚店，深知信息化建设的重要性，因此在筹划开店之初，就尤其重视信息化建设。”

其实，中洋百货所面临的技术需求并非其一家独有的，而恰恰是体现了一个行业的整体需求特点。近几年，国内零售行业发展迅速，一方面，原有收银系统存在软件升级、硬件更新的需求；另一方面，对IT系统应用、进销存管理、资金结算管理等方面的需求越来越强烈。

此时，契机出现了。针对这些市场需求，2009年7月，银联商务与惠普合作创新研发收银刷卡一体化支付解决方案，集成收银、刷卡、销售管理等多重功能，整合了终端硬件及软件服务，可以一站式满足零售商场的多种需求。

很巧地是，“中洋百货可以说是受益于双方合作的首个商户”，杨全勇至今仍掩饰不住兴奋地说，在中国银联的统筹协调下，邮储北京分行为中洋百货出资引进惠普高端零售行业解决方案，全力支持中洋百货的信息化建设。

赢在起跑线

在引进新了一体化支付解决方案之后，中洋百货很快实现了收银和刷卡功能的合一，一体化的终端不仅节省了柜台空间，间接减少运营成本，同时减少商户的对帐流程、缩短结算回款时间，使日常工作流程大幅度地简化，极大地提高工作效率。

“一般的POS机要备两台打印机，一台用于销售小票打印，另外备一台用做银行卡账单打印，无形中增加了运营成本，而HP rp5700可将刷卡和结账整合在一起，很方便；另外比如扫描枪的合一、键盘自带刷卡槽等等，也让操作更加方便。” 杨全勇介绍道。

不仅如此，杨全勇还进一步讲述了选择惠普产品的深层原因，在他看来，“HP rp5700作为比较高端的产品，很好地帮助我们实现销售数据的全盘记录和分析；POS解决方案除了让业务更加便捷流畅之外，通过详实的数据和多维度的数据分析，支持经营决策过程，这是我们很看中的一个亮点。”

正是获益于惠普POS系统稳定的整体生命周期管理，可循序渐进的完成系统部署和升级，使得中洋百货在实际经营过程中大大减少了多操作终端用户的业务中断现象，更可以降低因IT计算环境更新导致的成本浪费。

在成本压力持续上升、宏观经济趋缓的当前形势下，物流、信息流、资金流的精准操控以及和谐统一，是零售企业维持生存以及发展的要诀。

杨全勇表示，“中洋百货的信息化建设能有如此之好的成绩，作为第一批受益商场，中洋百货从一开始就得以使用惠普高端零售行业产品，赢在了起跑线上。”