各业务部门、行政与后勤保障部门的次第开始汇报
各业务部门、行政与后勤保障部门的次第开始汇报
员参加。一、会议要素及形式选择会议的要素包括会议时间、会议内容、会议主持人、会议参与人、会议顺序、会议结论、会议记录等。与会
人员一般包括酒店、各部门经理和主管。如果有重大问题布置或总专题讲座,则可扩大至领班人员参加。企业组织形态不同,例会形式就应不
同。例会形式一般有日例会(晨会)周例会、月例会、季度例会等。小酒店和规模较大的酒店的部门一般应召开晨会,约—分钟;单个酒店应
选择周例会,约—小时;酒店或酒店管理(集团)应选择召开月度例会或季度例会,可为半天或一天。董事会应选择召开季度例会或半年例会
各业务部门、行政与后勤保障部门的次第开始汇报
等。根据需要,酒店也可召开专题月例会,如安全月例会、利息控制例会。二、会议顺序及分析内容例会开得是否有效,关键有二:一是于各
部门的汇报是否详细、分析是否齐全到位;二是于是否形成明确结论和详细安排。会议顺序应该事先规定好。以三星级酒店为例,应先从财务
部、各业务部门、行政与后勤保障部门的次第开始汇报。财务部汇报上月整体经营情况,并进行必要的对比分析(于上月、与往年同期、与预
算、与考核指标)分析;公关营销部汇报上月营销情况;客房部汇报上月客房接待、保证、客房服务工作情况;餐饮部汇报上月餐饮经营、服
各业务部门、行政与后勤保障部门的次第开始汇报
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