质性的问题领导亲自过问都是必需的只有这些都做到单位服务员工

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的个人素质与整体素质不单是书本上的培训，很多为现场培训。客房的培训要从最基本的开始狠抓细抓，从微笑开始，从打招呼开始，从走路

开始，从着装开始，从敲门开始，从接听电话开始…这样来，就会让员工养成规范标准的习惯。从福利待遇上入手物质需求是人的最基本需求

其它任何需求都是建立在这个基础之上的福利待遇对内要有激励性，对外要有竞争性，如果这点做不到其它都是空谈。根据服务行业人员流

动性较大的特点，为了稳定员工队伍，单位在严格贯彻执行各项规章制度的同时，也应采取系列提高员工福利待遇和文化生活水平的措施：.依

照当地的生活水平与最低工资规

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范及时调整服务员工的工资与福利待遇；.为员工购买养老工伤医疗住房公积金等保障员工未来生活的必要安全

.调整员工的饮食结构，改普通膳食为营养膳食；.制定各类奖励措施，增加员工收入。从感情上入手现在基层服务员工大都是上世纪代末代

初出生的轻人，温暖的环境中走过来的没有享乐的思想准备，旦离开家乡到企业以后，企业领导应该怎样做？平时的关心及时的问候关键时候

的用心必要时的操心解决其最想解决的实质性的问题领导亲自过问都是必需的只有这些都做到单位服务员工才能有归属感。从薪酬设计要诚信

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发布：2007-04-03 13:16 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]