律师事务所面临的北京OA信息化问题
第一,如何采集和输出知识,将律师个人的隐性知识转化为律所的显性知识。知识可分为显性知识和隐性知识,显性知识指可以用文字、数字、图形等清楚表达的知识,如律所的工作报告、法律备忘录、法律关系图表等;隐性知识指高度个性化、只可意会不可言传的知识,如律师执业的技巧、思维方式等,它体现在法律服务的每一个做法和细节中。
第二,如何使知识管理不成为律师的负担。很多律师不愿意进行知识管理,原因在于律师的业务工作已经很繁重,如果在工作之外额外增加知识管理的任务,知识管理和工作是“两张皮”,会给他们造成很大的压力。
第三,如何说服并激励律师分享知识。首先,律师没法在短时间内看到知识管理为业务工作带来的成果和好处,就很难认可知识管理的必要性;其次,有些律师习惯于“单打独斗”、“各自为战”的工作方式,没有合作自然就没有分享的欲望;再次,律师之间竞争的状态使得他们不愿分享经验技能,唯恐削弱个人独特的竞争力。
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