北京OA信息化

OA系统能否根治“审批拖延症”？

在很多企业，员工非常头疼的一件事就是，发出去的申请迟迟得不到审批，不是卡在这里，就是卡在那里。去催领导吧，还不太好意思，领导要么见不着人，好不容易见着了，他又转身就忘。

事实上，这种情况也让最高管理者头疼，因为谁也不愿意看到自己企业的办公效率低下。流程审批迟缓，既影响工作效率，又影响工作情绪，滋生员工对企业的不满，和与管理者之间的矛盾。

对待办的审批总是不能在第一时间内完成，而是一拖再拖，直到实在拖不下去了才去办理，这就是典型的“审批拖延症”。

要解决“审批拖延症”的问题，首先需要企业在管理文化和管理制度上做出改变，其次可以借助有效的管理工具来推动执行，比如OA系统。它提供的流程审批提醒、流程超时处理、以及流程超时报表几个功能就非常利于根治“审批拖延症”。

流程审批提醒比较好理解，就是在管理者收到待办审批时，OA系统会以系统短消息、手机短信、电子邮件等多种方式，在多个节点向管理者发出提醒，以便及时审批。

流程超时报表，则是系统会实时监控所有流程的审批时间，自动生成审批超时统计报表。有了这个报表，哪些流程容易超时，哪些审批人容易超时都一目了然了。这个报表的用处可太大了，可以张榜公布，可以绩效考核，也可以用于流程优化，总之对于促进审批效率的提升大有帮助。

可见，在根治“审批拖延症”这个问题上，OA系统可以起到很明显的作用，它可以协助企业建立良好的管理文化，并推动管理制度的落地和执行。对管理者来说，是一个事半功倍，简单易用的好工具。

原文来自网易数码泛普软件整理

发布：2007-11-05 11:08 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]