网站设计必须要考虑的用户体验。
很多网站设计不仅没有把用户体验这个最重要的部分处理好,并且对用户体验的 概念都比较模糊,更不知道从何下手,尤其对于电子商务网站而言,直接的后果 就是网站的转化率提不上去,销售额无法达标。因为每个人对网站的使用习惯不 一样,功能要求也不一样,要做到最好的用户体验只能是照顾最主要目标受众的 需求,因此要实现用户体验的优化,前提之一是必须对自己的目标受众了如指掌。 因此,要有一个详细的背景调查,分析目标受众的属性,分析他们的需求和行为 特征,这样才能有的实现网站用户体验优化的目的。
网站用户体验可以分为如下五类。
^感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
^交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用丨可用性。
#情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
^浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
^信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
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