提高工作计划软件下载额:工作计划软件下载员管理的6个过程
工作日志软件下载员管理实务发挥着对每天日常的业务活动进行规范化管理的功能,其宗旨不仅要使个别工作日志软件下载行动得以成功,而且更要保持工作日志软件下载工作的连续成功和业绩的逐步提高。本文分析了工作日志软件下载员管理的6个过程,让你轻松提高工作日志软件下载额。
工作日志软件下载业是一个竞争十分激烈的行业,如果你不去拜访你的老客户及潜在客户,那其他人就会取代你。因此尽力争取每一个可能的优势机会不显得尤为重要。工作日志软件下载员管理在学习工作日志软件下载的过程中,应该懂得成功与失败、优秀与平庸之间的差距其实并不大。
工作日志软件下载业是一个竞争十分激烈的行业,如果你不去拜访你的老客户及潜在客户,那其他人就会取代你。因此尽力争取每一个可能的优势机会不显得尤为重要。工作日志软件下载员管理在学习工作日志软件下载的过程中,应该懂得成功与失败、优秀与平庸之间的差距其实并不大。某一领域中出类拔萃的人只是比其他人在专业上略胜一筹而已。成功的工作日志软件下载员可能多打上一个电话,或多出席了一次工作日志软件下载见面而已,尽管采用的方式并不重要,然而它们成功带来的收入却是可观的。
工作日志软件下载员管理实务发挥着对每天日常的业务活动进行规范化管理的功能,其宗旨不仅要使个别工作日志软件下载行动得以成功,而且更要保持工作日志软件下载工作的连续成功和业绩的逐步提高。工作日志软件下载员管理实务主要有四个方面的内容:
一是工作日志软件下载队伍的建设
二是工作日志软件下载员行为标准策划
三是工作日志软件下载员劳动与酬赏制度策划;
四是工作日志软件下载员培训与考核。
工作日志软件下载员管理过程
一、每日拜访计划表
工作日志软件下载员在了解公司分配的工作日志软件下载目标及工作日志软件下载政策后,应每天制订拜访计划,包括计划拜访的客户及区域;拜访的时间安排;计划拜访的项目或目的(开发新客户、市场调研、收款、服务、客诉处理、订货或其他),这些都应在"每日拜访计划表"上仔细填写。这张表须由主管核签。
二、每日工作日志软件下载报告表
工作日志软件下载员在工作结束后,要将每日的出勤状况、拜访客户洽谈结果、客诉处理、货款回收或订货目标达成的实绩与比率、竞争者的市场信息、客户反映的意见、客户的最新动态、今日拜访心得等资料,都填写在"每日拜访报告表"上,并经主管签核、批示意见。工作日志软件下载经理可以通过"客户拜访计划表",知道工作日志软件下载员每天要做什么;通过“每日工作日志软件下载报告表”,知道工作日志软件下载员今天做得怎么样。这是第一个过程管理。
三、评价推销的效率
在了解工作日志软件下载员每日工作日志软件下载报告后,工作日志软件下载主管应就各种目标值累计达成的进度加以追踪,同时对今天拜访的实绩进行成果评估,并了解今日在拜访客户时花费的费用,以评价推销的效率。如有必要,应召集工作日志软件下载员进行个别或集体面谈,以便掌握深度的、广度的市场信息。这是第二个过程管理,也是最重要的管理内容。
四、市场状况反映表
工作日志软件下载员在拜访客户的过程中,会掌握许多有用的信息,如消费者对产品提出的意见、竞争对手进行的新的促销活动或推出的新品、经销商是否有严重抱怨、客户公司的人事更动等,除了应立即填在每日拜访表上之外,若情况严重并足以影响公司产品的工作日志软件下载时,则应立即另外填写市场状况反映表或客户投诉处理报告表,以迅速向上级报告。
五、周进度控制
各区域市场的业务主管为了让公司掌握工作日志软件下载动态,应于每周一提出工作日志软件下载管理报告书,报告本周的市场状况。其内容包括工作日志软件下载目标达成、新开发客户数、货款回收、有效拜访率、交易率、平均每人每周工作日志软件下载额、竞争者动态、异常客户处理、本周各式报表呈交及汇报或处理、下周目标与计划等,这也就是中层主管的周进度控制。
工作日志软件下载员各种报表填写质量与报表上交的效率,应列为工作日志软件下载员的考核项目,这样才能使业务主管在过程管理与追踪进度时面面俱到。
六、工作日志软件下载会议
工作日志软件下载过程管理的一个重要手段,就是工作日志软件下载会议,包括早会、晚会及周会。由于业务主管需随时掌握最新市场信息,所以早会或晚会是每天不可忽视的重点。
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