物业行业

小区物业管理系统的业务流程介绍与分析

　　随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，人们对物业小区的服务和管理要求也越来越高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，泛普软件这就为设计小区物业管理系统提供了市场需要。一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点，效率低、保密性差，另外时间一长，物业OA系统将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而本次设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。

　　作为计算机应用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。因此，开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情。

　　小区物业管理系统业务流程介绍与分析

　　(1)系统管理：对登录系统的用户做合法性检查，并启动登录错误三次后，直接退出登录，防止非合法人员进入系统，提高了系统的安全性。能够对人员进行管理，更改密码等。

　　(2)住户信息管理：可以对居民进行登记、查询与删除操作。主要应包括以下字段信息：户主姓名、性别、职业、户主身份证号码、出生日期、户主房间编号、联系方式、工作单位、应交款项(可用0或1数字表示，每一位代表一种费用是否该交)等信息。

　　(3)设备信息管理：对小区内各项公共设备的管理，泛普软件-小区物业管理系统为各项设备建立信息档案，记录各设备检查、维修、保养记录。

　　(4)房产信息管理：对小区内每一栋建筑、每栋建筑内的每套住房进行管理，小区物业管理软件考虑到业主对每个单元的买卖变更以及房产所有权管理。

　　(5)来客访问管理：对出入小区的外来人员进行人员信息、出入信息的登记、汇总、监督管理，可查询。

　　(6)收费管理：对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理(主要是指对煤气表、电表、水表的自动抄表与电子收费)，提供应缴费用的查询。

　　用业务流程图描述现系统各项业务处理过程，并结合业务流程图详细、准确地说明业务处理过程中数据的收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量及形式等。

发布：2006-12-04 12:56 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]